Ve vysoce konkurenčním obchodním světě zůstávají produktivní a inovativní úspěchy rovnocenné. Společnosti stále častěji využívají hodnocení výkonnosti, aby zajistily, že všichni zaměstnanci pracují na optimální kapacitě a zároveň se soustředí na celkové obchodní cíle. K dispozici je několik nástrojů, které pomáhají zefektivnit proces hodnocení, což je pro oba orgány dohledu i pro jejich přímé zprávy méně zatěžující.
Hodnocení váhy
Jedním z nejběžnějších a obecnějších nástrojů pro hodnocení výkonnosti je ratingová stupnice, která například hodnotí výkonnost zaměstnanců v různých oblastech v klouzavém měřítku od chudých až po vynikající. Podle webových stránek společnosti Archer North & Associates ratingová stupnice obecně hodnotí zaměstnanecké rysy, jako je spolupráce, komunikační schopnost, iniciativa, přesnost a technické dovednosti (pracovní dovednosti). Tyto váhy jsou snadno použitelné a interpretovány, ale vzhledem k jejich obecnosti nemusí být vždy použitelné pro pracovní povinnosti každého zaměstnance.
360-stupňová zpětná vazba
Moderní přístup k hodnocení výkonu zahrnuje 360stupňový proces zpětné vazby. Tato metoda vyžaduje anonymní zpětnou vazbu od mnoha osob, které pravidelně pracují se zaměstnanci, který je kontrolován, což obvykle zahrnuje nadřízené, kolegy, podřízené, klienty a další kolegy. Formáty zpětné vazby, které mohou být buď papírové nebo internetové, jsou distribuovány všem zúčastněným stranám, které často pokrývají oblasti týmové práce, integrity, efektivního vedení, komunikace klientů a celkové kompetence.
Software pro hodnocení
Mnoho korporací začalo opouštět tradiční nástroje pro hodnocení výkonnosti založené na písmu a papíru a místo toho se obrací na počítačové softwarové aplikace, které činí tento úkol automatizovanější. Podle článku "Software pro ocenění versus pero a papír", který byl zveřejněn na webové stránce společnosti Mansueto Ventures, některé z výhod používání nástroje pro hodnocení softwaru zahrnují obecné jednoduché používání a přístupnost, což usnadňuje manažerům, aby neustále zadávali nová data na zaměstnance v průběhu celého roku.
Sebehodnocení
Sebehodnocení přiměje zaměstnance k tomu, aby hodnotili své vlastní výkony podle vlastních slov. Jedná se o důležitý nástroj hodnocení, protože ukazuje, jak zaměstnanec vnímá jeho výkon v porovnání s vnímáním ostatních. Podle webových stránek úspěšných faktorů by samohodnocení mělo vyžadovat, aby zaměstnanec přepracoval cíle práce, zdůraznil významné úspěchy, uvedl, proč jsou důležité úspěchy, zdůrazňovat, kdy byly akce nebo chování důležitým faktorem úspěchu a uznaly výzvy.
