Pro mnohé společnosti je outsourcing některých nebo všech obchodních povinností velmi finančně srozumitelný, protože náklady na školení, zaměstnávání a řízení prodejního personálu v rámci podniku jsou drahé snahy. Navíc spouštění nových produktů nebo sezónní výkyvy mohou vyžadovat pouze dočasné zvýšení počtu prodejních pracovníků, které by nezaručovaly nábor nových zaměstnanců. Malí podnikatelé s obchodními zkušenostmi mohou využít této příležitosti poskytováním outsourcingu prodeje. Poskytováním služeb na základě smluv uzavírá outsourcingová společnost potřebu za konkurenceschopnou cenu.
Položky, které budete potřebovat
-
Podnikatelský plán
-
Kancelář
-
Telefonní a faxové linky
-
Počítače
-
Kancelářské potřeby
-
Systém řízení prodeje
-
Personál
Plánování
Před provedením jakéhokoli podnikatelského záměru je nutné dokončit obchodní plán. Postupujte podle pokynů na webové stránce Small Business Administration (www.sba.gov), abyste zjistili, jak vaši firmu budou fungovat, a určíte služby, které poskytnete a jak je uvedete na trh. Váš plán by měl zahrnovat také finanční výhledy na počáteční náklady, provozní náklady a očekávané příjmy. Setkáte se s účetním i s právníkem, abyste zjistili potřebné papírování, které se účastní podnikání. Obraťte se na pojišťovacího agenta, abyste získali pojistnou smlouvu.
Najděte místo pro kancelář. U menších operací by nastavení mohlo být stejně jednoduché jako domácí kancelář. U větších firem však najdete kancelářské prostory k pronájmu nebo prodeji v oblasti, kde budete podnikat. Pokud máte v plánu uskutečnit telefonní prodeje, místo nemusí být fantazie, ale pokud máte v plánu klienty navštívit kancelář, zvážit vizuální přání vašeho pracoviště.
Pokud neplánujete představení pro jednoho člověka, budete muset najmout zaměstnance. Při náboru zaměstnanců zvažte vlastní silné a slabé stránky. Pokud jste skvělí v prodeji, ale ne tak dobře, jak řídit peníze, najmout správce kanceláře, který dohlíží na finance podniku. Pokud plánujete pronajmout prodejce jiné než sebe, podívejte se na lidi, kteří jsou odjíždějící, dobře mluví a jsou motivováni. Chcete-li zjistit, zda má žadatel tyto vlastnosti, zvážíte během hry v průběhu rozhovoru, abyste simulovali typický prodejní hovor.
Najít klienty
Během procesu plánování vašeho podnikání zjistěte místo, které chcete sloužit. Začněte hledat v tomto výklenku pro potenciální klienty. Dobří potenciální zákazníci budou mít silnou potřebu růstu tržeb a dobrého produktu nebo služby. Vybírejte firmy s dobrou pověstí, abyste se nestali spojeni se špatnou obchodní pověstí.
Přibližujte potenciální zákazníky k outsourcingu prodeje. To je místo, kde váš marketingový plán vstoupí do hry. Zjistěte, kde váš cílový trh hledá své obchodní řešení a trh v těchto oblastech. Například, pokud se všichni potenciální klienti nacházejí ve velkém městě, vyberte místní noviny nebo události, které je chcete oslovit. Pokud jsou vaši klienti rozptýleni na vnitrostátní úrovni, ale ve stejném odvětví, zvažte obchodní publikace nebo národní konference.
Požádejte o prodej. Zde budete testovat prodejní dovednosti. Pokud budete chtít požádat předsedu společnosti, aby vám zadal potřebách prodeje, udělejte dobrou práci prodávat své služby jako první. Vysvětlete, jak můžete pomoci, co můžete nabídnout, že vaši konkurenti nemohou a jak se s vaší firmou zvětší jejich prodej.
Proveďte prodej
Pro každou společnost, s níž obchodujete, vytvořte seznam potenciálních potenciálních zákazníků. Můžete to udělat pomocí prodejního generátoru jako je Sales Genie. Pokud je vaše firma místní, využijte své znalosti oblasti nebo odvětví. Identifikujte tyto vyhlídky a vložte je do svého systému řízení prodeje.
Vyvolávejte vyhlídky a promíchejte je pro společnost, kterou zastupujete. Začněte tím, že sdílíte něco o společnosti, kterou zastupujete, nebo o produktu nebo službě. Vždy sdělovat nadšení a mít pozitivní postoj. Vysvětlete, jak tento produkt nebo služba pomohou jejich podnikání a proč je produkt nebo služba, kterou prodáváte, dobrá věc. Nechte tuto možnost také promluvit a odpovězte na jejich otázky. Když jste odpověděli na své otázky, požádejte o prodej. Obecně je dobré nabízet speciální sazbu nebo přidat motivaci k ukončení výzvy, aby je zavázali na místě, nebo alespoň se zavázali k dalšímu rozhovoru.
Jakmile vy nebo vaši zaměstnanci zavřete prodej, budete potřebovat systém papírování pro sledování objednávky a předání těchto informací společnosti, pro kterou prodáváte. Musí existovat také systém pro sledování poplatků za transakci, ať už se jedná o provizi nebo paušální poplatek. Udržujte své papírování a finance tak, abyste neztratili klienty dříve, než získáte oporu.
