Manažeři a skupiny lidí obsluhují různé role projektových týmů. Některé z těchto rolí jsou více orientované na vedení, zatímco jiné jsou náročné na práci. Tam jsou také členové projektového týmu, kteří ve skutečnosti pracují na projektech, ale místo toho udržují projekt v pohybu. Externí společnosti mohou také hrát důležitou roli při realizaci projektu. Ať je tomu tak, projekty jsou obvykle rozděleny do různých úkolů a dokonale se řídí jejich dokončením.
Projektový manažer
Jednou důležitou roli v projektovém týmu je projektový manažer. Projektový manažer je osoba, která má za úkol usnadnit projekt. Rozbíjí projekt do různých funkcí nebo úkolů, pak přiřadí úkoly podle schopností lidí nebo klíčových oblastí zájmu. Například projektový manažer může přiřadit finančnímu manažerovi úlohu sledování prodeje a výdajů na nové uvedení produktu. Projektoví manažeři mohou mít mnoho titulů. Manažeři marketingového výzkumu mohou převzít roli projektového manažera v projektu, který zahrnoval zpětnou vazbu spokojenosti zákazníků. Podobně produktový manažer může vést projekt, který zahrnuje zavedení 10 nových produktů na veletrh. Projektový manažer je ten, který je nakonec zodpovědný za to, že projekt bude dokončen včas a za rozpočet.
Členové týmu
Členové týmu jsou všichni zaměstnanci, kteří pracují na projektu vedle manažera projektu. Členům týmu jsou přiděleny konkrétní části projektů nebo úkolů. Někteří členové týmu mohou dokonce zpracovávat rozsáhlé nebo více úkolů v závislosti na délce projektu. Například copywriter, reklamní manažer, analytik marketingového výzkumu, manažer logistiky a produktový manažer mohou být zapojeni do projektu rozšíření distribuce na nové trhy. Manažer produktu může sloužit role projektového manažera. Člen týmu, jako je copywriter, může být zodpovědný za vytváření brožur a vizualizací prodejních sil. Vedoucí výzkumu může provádět průzkumy na trhu, aby určil přijatelnost výrobků spotřebitelem. Správce logistiky může studovat, které skladiště a prodejní místa by nejlépe vyhovovaly potřebám společnosti, zatímco reklamní manažer vytvoří testovací reklamy na projekt. Členové týmu musí splnit své úkoly v termínech určených manažerem projektu.
Výkonný sponzor
Výkonný sponzor obvykle nevykonává žádné úkoly ani funkce. Může být připravena nabídnout návrhy, včetně zdrojů nebo informací, které mohou být pro projekt použity. Klíčovým úkolem výkonného sponzora je však dohlížet na projekt, poté vzít kompletní informace a vypracovat strategie z něj. Při rozhodování o skupině dělá klíčová rozhodnutí pro projektovou skupinu. Výkonný sponzor může například využít velký průzkum spokojenosti produktů mezi zákazníky, aby vyvinul nové cenové strategie nebo aby doporučil nové funkce produktu pro produktovou řadu.
Představující organizace
Představujícími organizacemi jsou agentury nebo poradci, kteří pomáhají zaměstnancům v projektech.Jsou vybráni z důvodu své odbornosti na konkrétní projekt. Například manažerský konzultant může pomáhat projektovému manažerovi vyhodnotit podnikové provozy podniku a určit potřebné změny ke zvýšení efektivity. Podobně ředitel marketingového výzkumu často požádá výzkumné agentury, aby jim pomohly rozvíjet dotazníky a provádět průzkumy. Vykonávající organizace často provádějí většinu práce během projektu. Následně manažery a zaměstnanci vyhodnotí výsledky před tím, než předloží informace vedoucím pracovníkům.
