Moneygram je jednou z největších společností pro převod plateb na světě. S on-line a osobní možnosti, je snadné odesílat nebo přijímat peníze téměř kdekoli po celém světě. Ale když posíláte peníze, schopnost sledovat tuto platbu poskytuje pocit jistoty, že přijde bezpečně.
Odeslání peněz online
Chcete-li poslat peníze pomocí MoneyGramu, prostě jděte na své webové stránky a vytvořte si účet. Potom vyberete přijímač, zadejte jeho údaje a zadejte částku, kterou chcete poslat. Můžete poslat až 6 000 USD za přenos online ve většině zemí a až 6 000 dolarů každých 30 kalendářních dnů. Pokud potřebujete odeslat více než 6 000 dolarů, můžete to udělat osobně na místě agentu MoneyGram.Dále se rozhodnete, jak odeslat platbu pomocí kreditní nebo debetní karty nebo bankovního účtu. Budete požádáni, abyste ověřili vaši totožnost, poté zkontrolujte objednávku a stiskněte tlačítko ODESLAT!
Odeslat peníze na osobu
Chcete-li peníze poslat osobně, vyhledejte místo v okolí služby MoneyGram. Můžete zkontrolovat jejich webové stránky pro podrobnosti o poloze. S 350 000 pobočkami po celém světě by měl být jeden u vás. Jakmile budete vědět, kam jít, ujistěte se, že přinášíte své identifikační údaje, znáte jméno a adresu příjemce a částku, kterou plánujete odeslat. Dejte agendu částku, kterou posíláte, plus poplatek v hotovosti a vaše peníze budou na cestě. Zadejte své osmimístné referenční číslo do přijímače pro snadné vyzvednutí.
Sledujte transakci MoneyGram
Stav převodu můžete sledovat dvěma různými způsoby. Pokud jste vytvořili účet online, je snadné se přihlásit a zobrazit historii transakcí. Pokud nemáte účet online, můžete stále navštívit stránku Moneygram a používat nástroj Track a Transfer. Použijte autorizační nebo referenční číslo. Můžete také použít tento nástroj ke kontrole stavu, pokud přijímáte platbu.
Použijte autorizační číslo
Když posíláte peníze pomocí služby MoneyGram, obdržíte jedinečné číslo sledování nazvané číslo oprávnění, které naleznete v potvrzovacím e-mailu, který obdržíte po odeslání transakce.
Jakmile je transakce úspěšně odeslána, obdržíte také referenční číslo. Pro kontrolu stavu přenosu můžete použít buď číslo autorizačního čísla nebo referenční číslo. Kromě toho potřebujete příjmení odesilatele (Vy).
Pokud ztratíte některou z těchto čísel, můžete volat zákaznické číslo služby MoneyGram (1-800-MoneyGram). Dejte jim telefonní číslo odesílatele nebo jméno přijímače společně s datem nebo množstvím odesílání, abyste získali referenční číslo.
Stav Vaší platby
Pokud jste se do účtu přihlásili, přejděte do části Stav. Existuje několik deskriptorů stavu.
- "Čekající" je to, co se obvykle objeví po iniciování přenosu. Znamená to, že zdroj financování je stále ověřován z hlediska pravosti.
- "Proces" označuje, že zdroj financování byl schválen. Peníze se však stále elektronicky přenášejí, takže ještě nejsou připraveny k vyzvednutí.
- "Platba dokončena" vám umožňuje vědět, že peníze jsou k dispozici, ale dosud nebyly uplatněny.
- Když bude příjemce mít peníze, zobrazí se zpráva "Picked Up".
