Organizační změny jsou výrazem, který podnik používá k popisu změny ve fungování společnosti. Podniky procházejí organizačními změnami v reakci na faktory, jako je zvýšená konkurence, nová technologie a snížené příjmy. Organizace mohou zažít malé změny zaměřené na neustálé zlepšování nebo dramatické změny, které transformují vnitřní kulturu společnosti.
Vývojová změna
Podnik obvykle plánuje změnu vývoje, aby zlepšila nebo opravila proces v organizaci. Mezi příklady vývojových organizačních změn patří zvýšení efektivity fakturačních postupů společnosti nebo aktualizace platebních procesů. Vývojové změny jsou malé, přírůstkové vylepšení nebo opravy způsobu, jakým organizace podniká. Některé vývojové změny jsou plánovány, zatímco jiné se objevují kvůli vnějším vlivům. Například zvýšení podnikání může vyžadovat zlepšení v fakturačních postupech pro zvládnutí dodatečné práce.
Přechodná změna
Přechodná změna je změna, ve které organizace nahrazuje stávající proces nebo postup novou. Například výrobní podnik může nahradit manuální výrobní postup automatizovaným procesem. Změna vyžaduje, aby organizace zrušila starou metodu a provedla nový postup. Jiné typy přechodných změn zahrnují budování nových produktů nebo poskytování nových služeb zákazníkům. Podniky provádějí přechodnou změnu, aby dosáhly cíle, jako je zvýšení příjmů nebo odstranění odpadu.
Transformační změna
Transformační změna je hlubokým posunem v provozu podniku a obvykle zahrnuje vývojové a přechodné změny. Organizace provádí transformační změnu v čase ve všech oblastech podnikání. Změna má za následek transformaci v kultuře organizace. Příklady změn v transformaci zahrnují revizi obchodních produktů nebo služeb a restrukturalizaci obchodní strategie společnosti. Transformační změna může být důsledkem výrazného snížení příjmů nebo zvýšení konkurence.
Řízení organizační změny
Bez ohledu na typ organizační změny, kterou podnik prochází, je nutné zajistit změnu řízení, aby byl zajištěn hladký přechod. Efektivní správa změn vyžaduje, aby podnik identifikoval požadovaný výsledek změny a prostředky k měření úspěšnosti. Komunikace o potřebě změny, včetně těch, které jsou ovlivněny organizačními změnami v plánování, může pomoci snížit odpor pracovníků. Umožnit zaměstnancům účastnit se organizačních změn může pomoci snížit strach a úzkost. Organizace také komunikují s pracovníky často během celého procesu. Řízení změn také zahrnuje identifikaci zaměstnanců, kteří se budou účastnit různých oblastí organizační změny.
