Hodnocení jsou prováděny za účelem měření výsledků a pokroku v činnosti nebo procesu proti stanoveným cílům. Metody hodnocení tradičně zahrnují průzkumy, testy, rozhovory, fyzické vyšetření a hodnocení výkonu. Kreativní nebo participativní metoda hodnocení však může nejen měřit stejné parametry, ale také umožní účastníkům zapojit je do procesu hodnocení. Sdílení výkonu, kreativní interaktivní aktivity a přerozdělování autority podporují lepší vztah mezi experty na hodnocení a hodnocenými členy týmu.
Jsme na cíl?
Tato kreativní metoda hodnocení může být provedena pro skupiny až 40 osob. Budete potřebovat a stojánek s papírem, barevnými pery a piny. Nakreslete pět soustředných kružnic na papír na stojanu, podobně jako na oko býka. Rozdělte kruh do částí ve tvaru koláče a identifikujte je s kritérii, kterou chcete vyhodnotit, jako je spokojenost s programem, snadné použití a kvalita služeb. Každému účastníkovi udělejte jeden motiv pro každý motiv. Dát týmu 10 minut, aby se zamyslel nad tématy a umístil své tlačné kolíky na úroveň, kterou považují za vhodnou; čím blíže se umístí kolíky do centra, tím vyšší jsou úrovně spokojenosti. Po započetí všech kolíček si bere na vědomí obecné umístění a shrňte výsledky do skupiny.
Řekni mi …
Pro cvičení "Řekni mi …" budete potřebovat pouze malé karty a pera. Toto cvičení lze provést se skupinami až 20 osob. Dejte každému účastníkovi několik malých karet a pero. Post-it poznámky budou pracovat pro toto. Požádejte účastníky, aby na svých kartách napsali klíčovou lekci nebo klíčový bod spokojenosti. Počkejte až 10 minut, aby všichni měli příležitost přemýšlet o svých odpovědích. Pak požádejte účastníky, aby si přečetli, co napsali, a vložili svou kartu do určeného prostoru na hlavní stěně. Jakmile většina účastníků přečetla své hodnocení, požádejte o připomenutí skupiny, aby přidala své hodnocení na zeď.
Dokončete větu
Tuto metodu hodnocení kreativy použijte pro větší skupiny. Na velkých listech papíru umístěných na stěnách místnosti napište věty s otevřenou koncovkou, zaměřené na hodnotící kritéria, která chcete prozkoumat. Například "Program by se mohl zlepšit o …" nebo "Ráda pracuji pro tuto společnost, protože …". Rozdělte listy papíru a požádejte účastníky o dokončení věty, které mohou vidět na stěnách. Po 10 až 15 minutách požádejte několik účastníků, aby si přečetli odpovědi. Sbírejte celý list a vytvořte souhrn, který může být později předán účastníkům.
Ryby a balvany
Připravte se na toto cvičení tím, že na papíře vytvoříte ryby a balvany. Tato metoda kreativního hodnocení je nejlepší použít, pokud chcete hodnotit překážky a podpory konkrétního programu, školení nebo politiky. Začněte tím, že rozdělíte své účastníky do 4 skupin. Každá osoba by měla mít 2 nebo 3 rybičky a 2 nebo 3 balvany. Požádejte účastníky, aby zapisovali bariéry na balvany a podporu na rybách. Pak postujte komentáře na zeď s rybami obsaženými v balvanech a vytvořte tak proud komentářů. V každé skupině požádejte účastníky, aby diskutovali o svých zkušenostech s podporami a bariérami. Jedna osoba ve skupině by měla brát poznámky o připomínkách, které mohou být zahrnuty do závěrečné hodnotící zprávy.
