Navrhování komplexního formuláře pro hodnocení tréninku vám umožňuje shromažďovat příslušnou zpětnou vazbu, která vám umožní vylepšit vaše doručovací operace. Výukové formy hodnocení obvykle zachycují vstupní informace o reakci žáka na výcvik, o tom, co se naučil, jak se změnilo jeho chování a výsledky výcviku pro vaše podnikání. Chcete-li vytvořit vlastní hodnocení školení, stáhněte si vzorek nebo začněte od nuly, aby splňovaly jedinečné potřeby vaší organizace.
Identifikujte účel
Při navrhování formulářů pro hodnocení výcviku se odborníci na školení obvykle zaměřují na to, jak účinný byl přednášející nebo facilitátor při navrhování, vývoji a poskytování materiálu. Propojte své dotazy s obchodními cíli nebo výsledky, které jsou pro vaši organizaci nejrelevantnější. Jakmile budete jasně informovat o svém účelu, můžete začít psát požadované otázky, abyste zjistili, jak žák reaguje na váš trénink. Vaším účelem může být například zjistit, zda účastníci preferují samostatné moduly počítačového učení k přednáškám.
Udržujte je krátký
Udržujte dotazník stručný, obvykle ne více než jednu stránku, 15 otázek nebo ne více než 10 minut dokončení. Díky tomu, že vaše otázky jsou jasné, jednoduché a stručné, můžete zajistit, že každý, bez ohledu na svůj základní jazyk nebo úroveň čtení, může dokončit průzkum. Ptejte se pouze na věci, které máte oprávnění a schopnost změnit. Tyto otázky mohou obsahovat témata předmětu, pořadí materiálu nebo délku kurzu. Můžete například zahrnout otázky, které zjistí, zda si student uchoval znalosti o informacích, které se na výcviku naučili. Zeptejte se na otázky o logistice kurzu, jako je načasování a umístění, pouze pokud byste je mohli v budoucnu změnit.
Použijte otázky s uzavřenými konci
Začleněním primárně uzavřených otázek - těch, které vyžadují jednoduchou odpověď ano nebo ne, můžete nejlépe vyhodnotit váš formulář pro hodnocení tréninku, abyste zjistili, zda vaše trénink vede k změnám chování a obchodním výsledkům. Můžete také přidat jednu nebo dvě otevřené otázky a shromáždit komentáře a další připomínky. Můžete také požádat účastníky, aby ohodnotili výcvik v měřítku od jednoho do pěti, v jednoduché míře. Můžete se například zeptat, zda se učitel cítil, že ho výcvikový kurz motivoval k tomu, aby si vyzkoušel své nové dovednosti v práci.
Získejte konstruktivní zpětnou vazbu
Abyste získali co nejkonstruktivnější a objektivnější zpětnou vazbu, umožněte účastníkům anonymně přispívat buď ve fyzické nebo elektronické formě průzkumu. Tato strategie jim umožňuje čestně odpovědět bez obav z poškození vašich pocitů nebo utrpení. Distribuujte formulář ihned po tréninku, takže zkušenosti zůstávají čerstvé v myslích účastníků. Zeptejte se na otázky týkající se účinnosti instruktora, kvality materiálů a relevance příkladů. Můžete se také zeptat, zda se účastníci cítí připraveni aplikovat to, co se naučili, doporučili kurz ostatním nebo absolvovali další kurzy podobné povahy.
