Obchodní model by měl být navržen a nastaven tak, aby podpořil růstové a strategické změny. Obchodní model je prostě způsob, jakým bude podnik využívat své zdroje, aby uspokojil své zákazníky a maximalizoval zisk. Poskytuje rámec potřebný pro poskytování svých produktů a služeb na svůj cílový trh a současně poskytuje zákazníkům podporu, kterou potřebují. Nastavte svůj obchodní model tak, aby od začátku podporoval vaši firmu a poskytl prostor, který bude muset růst.
Zkontrolujte potřebné komponenty podniku. Seznamte a prohlédněte každé oddělení a dodavatele potřebné v obchodním modelu. Zajistěte, aby zaměstnanci mohli vzájemně komunikovat efektivně mezi odděleními a externími dodavateli. Kromě toho se ujistěte, že útvary nejsou duplicitní procesy nebo úkoly. Například pokud váš podnik vyžaduje inventář, ověřte, zda oddělení nákupu a marketingu nevedou oba tyto analýzy. Redundance můžete zabránit nastavením systému tak, aby více útvarů mohlo sdílet data, zprávy a informace.
Proveďte analýzu nákladů. Obchodní model by měl být efektivní z hlediska nákladů, a tak prozkoumat, zda existují novější technologie, outsourcingové příležitosti nebo levnější prodejci. I když je důležité udržet nízké náklady, neomezujte kvalitu, abyste ušetřili pár dolarů, protože byste mohli dlouhodobě ztrácet zákazníky.
Zhodnoťte, zda jsou potřebná partnerství. Partneři mohou přinést další možnosti financování, síťové propojení a průmyslová partnerství. Partnerské vztahy však mají nevýhodu, že vyžadují, abyste rozdělili rozhodování a zisky.
Potvrďte, že v modelu jsou podporovány vztahy se zákazníky. Zákazníci by měli být schopni oslovit společnost prostřednictvím svých preferovaných kanálů pohodlně a společnost musí být schopna efektivně komunikovat se zákazníky. Pokud jsou například zákazníci pro váš typ produktu nebo službu zvyklí používat živý chat (služba instant messaging prostřednictvím webových stránek společnosti), měli byste tuto funkci mít k dispozici.
Zaznamenejte všechny důležité zdroje. Uchovávejte záznamy o všech zdrojích, které jsou pro úspěch společnosti v tomto obchodním modelu životně důležité, a vytvořte záložní a nepředvídatelné plány v případě, že se něco stane s jedním z nich. Zdroje mohou zahrnovat vybavení, dodavatele nebo dokonce konkrétní zaměstnance.
