Organizační vývoj a plánování je proces, který se zabývá současným stavem organizace, kam chce jít, a rozhodnutím, jak se k tomuto bodu dostane. Tento proces vyžaduje určitou tvrdou analýzu organizace a její kultury a navíc existuje možnost zásadních změn. Součásti organizačního vývoje a plánování mohou zahrnovat cíle, organizační strukturu, školení, rozvoj vodcovského fondu a měření výkonu.
Analýza
Když začíná cyklus organizačního vývoje a plánování, první krok je analyzovat organizaci tak, jak ji dnes existuje. Podívejte se na strukturu organizace, na koho se hlásí a podívejte se na případné propouštění. Také se podívejte na aktuální kulturu organizace. Je správa přístupná? Je morálka vysoká nebo nízká? Jsou zaměstnanci sledováni celkovou misi, řídí se spokojeností zákazníků nebo svou vlastní touhou vydělat peníze? Konečně, výkonné vedení by mělo být schopno říci, kam chce organizaci jít: lepší služby zákazníkům, vyšší zisk, spokojenější zaměstnanci nebo kombinace faktorů.
Cíle a poslání
Pokud pro organizaci neexistuje žádný obecný cíl a poslání, bude to součástí procesu vývoje a plánování. Z kultivace organizace a odhodlání, kam chce vedení jít, vytvářet cíle a celkovou misi. Cíle, které by měly být založeny na měřitelných výsledcích, vám pomohou při hodnocení výkonnosti. Mise by měla sloužit jako celkový cíl, který všem připomíná, co je cílem organizace.
Plánování
Ve fázi plánování rozhodněte, jak organizace dosáhne svých nových cílů a poslání. Potřebujete změnit strukturu? Existují nedostatky v řízení a hlášení, které by mohly být odstraněny? Na základě toho, co víte o současné kultuře organizace, jak budou její členové reagovat na změnu? Existují vzdělávací programy, které můžete implementovat, například operace, vedení nebo řízení změn, které pomohou organizaci vpřed?
Vytváření vedení
Pokud jde o vytváření vedení, prozkoumejte vedoucí pracovníky, abyste zjistili, zda zná rozdíl mezi "vedením" a "řízením". Pokud tomu tak není, může to být příležitost k tréninku. Má organizace vůdčí vzdělávací program, který bude identifikovat potenciální lídry pro budoucí růst organizace? To je také dobrá oblast pro přidání do výcvikového seznamu. Také je skvělý nápad vytvořit plán nástupnictví; to je plán, který řekne vedení, které je připraveno "vstoupit do bot", pokud vůdce organizace již není přítomen.
Měření výkonu
Jedním z posledních kroků při organizačním vývoji a plánování je změřit individuální i organizační výkonnost po změně.Chcete-li to provést, podívejte se na cíle stanovené během procesu plánování. Jak přispívá každá obchodní jednotka, a tedy každý jednotlivec, k dosažení cílů? Na celkové úrovni analyzujte, jak blízko organizace přišla k dosažení svých nových cílů. Jakmile to zjistíte, vývojový cyklus začíná znovu, s novými nápady, novými změnami a případně novými cíli.
