Základy
Strategický proces řízení je důležitý pro nastavení poslání, cílů a postupů společnosti. Typicky vytvořený vlastníkem nebo vrcholovým managementem ve společnosti strategický plán řízení nabízí zaměstnancům směry a vedení, nastavuje měřitelné cíle a časové linie a určuje povinnosti všech zaměstnanců. Projekty marketingu a prodeje jsou zahrnuty do strategického plánu, stejně jako plány na přezkoumání úspěchů každého oddělení.
Mise
Prohlášení o poslání je hlavním důvodem existence společnosti. Mělo by jasně definovat cíle a cíle společnosti. Vytvoření prohlášení o poslání je první fází procesu strategického řízení; všechny ostatní práce při formulaci strategického plánu vycházejí z hlavní mise. Cíle společnosti by měly být formulovány, jakmile bude definována mise. Cíle zahrnují finanční očekávání, že údaje o prodeji projektu, ziskové marže, atraktivity zákazníků a parametry zadržování a utrácení. Cíle definované v procesu strategického plánování by měly být měřitelné; měly by být sestaveny časové harmonogramy, aby bylo možné zkontrolovat každý aspekt cílů.
Analýza
Po vytvoření cílů může strategický tým pro plánování řízení vstoupit do fáze shromažďování informací. Úspěšné procesy strategického plánování přimějí zaměstnance a konzultanty k tomu, aby přidali údaje do každé fáze plánu. Prodejní a marketingové týmy přinášejí informace o aktuálním prostředí, ve kterém společnost působí. Manažeři v oblasti lidských zdrojů poskytují statistiky o udržení, nákladech na zdravotní péči a hodnoceních výkonu zaměstnanců. Externí konzultant může přinést průzkumy trhu a konkurenční zpravodajství, aby poskytl celkový obraz současného podnikatelského prostředí. Vzhledem k tomu, že jsou všechny informace prezentovány, musí strategický manažerský tým analyzovat zprávy a klasifikovat silné a slabé stránky společnosti, aby vypracoval konečný strategický plán.
Plán
Plány lze formulovat, jakmile budou k dispozici všechny informace. Je možné identifikovat a realizovat reklamní a marketingové strategie. Mohou být zavedeny škrty a opatření na snížení nákladů, aby byly ziskové marže v souladu s cíli společnosti. Nové služby a produkty mohou být vyvinuta, aby se dostaly do výklenkových trhů, které slibují. Měly by být prozkoumány všechny možnosti přírůstku příjmů a vymezeny či zlikvidovány a mělo by být zavedeno vedení pro provádění různých strategií. Vedoucím je třeba dát časové linie, očekávání, rozpočtové parametry a pravomoci.
Posouzení
Veškeré strategické plány řízení musí obsahovat kontroly a pravidelné kontroly zabudované do procesu. Změny by měly být provedeny podle potřeby po každé fázi přezkumu. Lhůty pro podávání zpráv by měly být dodržovány a zpětná vazba by měla být pravidelně předkládána různým zúčastněným stranám. Tým strategického plánování by se měl každoročně scházet, aby přezkoumal celý proces strategického plánování. Obchodní podmínky, tržní trendy a technologický pokrok vyžadují současné a pravidelně aktualizované strategické plánování, aby společnost mohla být konkurenceschopná a úspěšná.
