Nákupní rozhodnutí spotřebitelů se liší v závislosti na různých faktorech: příjem, chuť a preference a osobní potřeby jsou jen málo. Navzdory pokusům nejlepších ekonomů je přesné určení, proč spotřebitelé utrácejí. Spotřebitelé však obecně spadají do konkrétních kategorií. Tato kategorizace činí hodnocení marketingových zvyklostí pro obchodníky i pro ekonomy jednodušší.
Diskrétní spotřebitelé výdajů
Skupiny s vysokou mírou diskrečních výdajů mají odlišné nákupní návyky. Teenageři jsou primární demografická skupina: článek Boston Globe z roku 2008 uvádí, že i při recesi dospívají teenageři 27 miliard dolarů ročně pouze v prodeji oděvů. Vzhledem k tomu, že dospívající mají málo nebo nemají zaplatit žádné účty, jsou tyto peníze vynaloženy na nepodstatné zboží, jako jsou hry, aktivity a občerstvení. Některé průmyslová odvětví, jako je maloobchod a elektronika, dostávají z tohoto demografického vývoje velké množství svých aktivit. Z tohoto důvodu se významné marketingové dolary vynakládají na lásku této skupiny spotřebitelů k utrácení peněz na svůj produkt nad ostatními. Kupní síla této skupiny však vzrůstá a klesá na základě příjmů rodičů.
Spotřebitel luxusního zboží
Luxusní zboží jsou zboží, které spotřebitelé nakupují, když jsou splněny základní potřeby, jako jsou jídlo a přístřeší. Luxusní zboží zahrnuje hodinky značky značky, luxusní automobily a plazmové televizory. Spotřebitel, který nakupuje tento výrobek, věnuje více pozornosti značce než cena: například se rozhodne pro latte z $ 4 v populární prodejně místo toho, aby si doma připravila kávu. Firmy, které prodávají koncepty luxusního zboží na trhu s kvalitou a emocionální přitažlivostí, na rozdíl od ceny. Čím vyšší jsou příjmy spotřebitele, tím více luxusního zboží, které mají tendenci nakupovat. Z tohoto důvodu jsou příjmy (nad výchozí částkou) a luxusní dobrá spotřeba přímo přiměřené.
Spotřebitel z nižších výrobků
Spotřebitelé s nízkými příjmy nakupují převážně méně kvalitní zboží. Nižší zboží se vybírá na dražších alternativách. Například podřadné zboží pro jednoho spotřebitele je standardní vejce namísto vejce volného výběhu, nebo obiloviny z obchodních značek namísto označených obilovin. Tato skupina spotřebitelů používá cenu jako primární příručku pro rozhodování o nákupu. The Economist vysvětluje, že snížení osobního příjmu znamená zvýšení spotřeby méně kvalitního zboží, zatímco zvýšení znamená, že spotřebitelé místo toho nakupují méně méně kvalitního zboží a běžnějšího zboží.
Firmy a korporace
Firmy jsou dalším typem spotřebitelů. Společnosti mají jedinečnou pozici k nákupu zboží kvůli své kupní síle: mohou nakupovat velkoobchodně a vyjednávat o ceně s dodavateli, zatímco spotřebitel nemůže. Spotřebitelé průmyslových spotřebičů jsou často výrobci cen. Příkladem jsou zdravotní pojišťovny: Tyto skupiny vyjednávají o cenách služeb, jako jsou operace, a ovládají nižší náklady na základě své velké zákaznické základny. Jednotlivci, kteří si samy kupují zdravotní pojištění, jsou "cenoví", protože musí přijmout tržní hodnotu.
