Citovat zdroje splňuje několik věcí. Autor se vyhýbá tomu, aby byl obviněn z plagiátorství, čtenář je schopen křížově kontrolovat informace a poskytuje pocit důvěryhodnosti argumentům nebo skutečnostem, které autor používá ve svém dokumentu. Je možné citovat téměř všechny informace, včetně knih, časopisů, článků, e-knih, projevů a interních dokumentů, které mají být čteny pouze kanceláří nebo oprávněnými pracovníky. Citovat interní dokumenty v textu nebo v bibliografii.
V textu
Použijte příjmení autora. Pokud je papír nebo zpráva publikována více lidmi, použijte první příjmení, které je uvedeno, po němž následuje výraz "et al."
Určení data zprávy. Můžete použít den, měsíc a rok, nebo měsíc a rok, nebo jednoduše rok, v závislosti na frekvenci dopisu nebo zprávy.
Umístěte poslední jméno a datum v závorce správně citovat interní dokument. Například jestliže věta je: Ve směru viceprezidenta operace, John Smalley, tam nebude žádné parkování v horní části. Smalley (2006).
Bibliografie
Uveďte poslední jméno a první písmeno autora následované frází "Dopis autorovi". Opět platí, že jestliže existuje více autorů, použijte frázi "et al" po prvním jménu. Pomocí výše uvedeného příkladu říci, že dopis napsal John Smalley. To je citováno jako Smalley, J. Dopis autorovi. Všimněte si čárky za posledním jménem a časovým obdobím po prvním počátku prvního jména. Pokud se jedná o interní přehled, přejděte k dalšímu kroku.
Vyplňte celý název sestavy. Nezapomeňte, že pro bibliografii citujete přehled jednotlivých autorů. Řekněme například, že společnost Acme vydala denně zaměstnancům zprávu o nákladové bázi. Je napsán jako "Acme Cost Basis."
Uveďte datum v číselné podobě. Číselný formulář obsahuje odpovídající měsíc, den a rok napsané ve čtyřech číslech oddělených lomítky vpřed. Například: 1.3.2011. To platí jak pro interní dopisy, tak pro zprávy. Navíc uveďte co nejvíce informací, které máte k dispozici. Vnitřní zpravodaj zveřejněný pouze měsíčně bude mít pouze měsíc a rok.
Seznam, kde je položka aktuálně umístěna v závorkách. Seznam "Soukromá sbírka" nebo dopis. Pro přehled vyberte seznam archivních fondů nebo místo, kde se nachází zpráva. Řekněme například, že společnost Acme vedla zprávy v "archivech suterénu". Sestavením příkladů z kroků 1 až 4 jsou interní dokumenty citovány následujícím způsobem:
Dopis: Smalley, J. Dopis autorovi 31.3.2011 (Soukromá sbírka).
Zpráva: Acme Cost Basis 1/31/2011 (Archiv sklepů).