Podniky využívají analýzu nákladů a přínosů pro stanovení nehmotných a hmotných nákladů a přínosů pro své obchodní modely, když provádějí určitá opatření nebo se rozhodnou, že tak neučiní. Vládní a neziskové instituce se také zaměřují na přínosy a náklady, když se snaží vynaložit nejméně peněz na co nejvíce zlepšení společenských problémů. Přínosy hmotných nákladů se týkají nákladů a přínosů, které tyto organizace mohou snadno měřit v dolarovém vyjádření.
Výhody
Podniky převážně zvažují hmatatelné náklady a přínosy při provádění analýzy toho, zda by měly dokončit projekty. Ty se liší od nehmotných nákladů a přínosů, neboť podniky mohou určit konkrétní důsledky výrobků, které používají vlastní údaje o trhu nebo konkurenci. Hmotné náklady zahrnují náklady na hardware a software, nový personál, školení pracovníků, nová zařízení nebo modernizovaná zařízení a stroje. Hmatatelné výhody zahrnují nižší náklady na výrobu produktu, vyšší efektivitu a vyšší objem prodeje.
Úvahy
Podniky nemohou obvykle měřit nehmotné náklady a přínosy, protože vedlejší efekty těchto projektů mají zřídkakdy dosavadní výsledky. Například podnik, který uvolňuje nový produkt, může provádět průzkumy trhu, ale nemůže realisticky vědět, co bude mít obecná mínění o produktu, dokud nebude uvedena na trh. Nehmotné náklady mohou zahrnovat události s nízkou pravděpodobností, jako jsou ztracené příležitosti a nespokojenost zákazníků. Nehmotné výhody mohou zahrnovat zvýšenou spokojenost zákazníků a lepší morálku zaměstnanců.
Výpočty
Podniky používají poměry k určení, zda budou využívat hmotných investic.Touží po jediném vstupu hmatatelných nákladů, aby obdrželi více než jeden výstup hmatatelného zisku, jinak ztratí peníze na svých kapitálových investicích. Obvykle budou mít svůj řídící tým sestavovat několik návrhů projektů a poté použije poměr nákladů a přínosů pro porovnání různých projektů a určení toho, který z nich přinese nejvyšší návratnost. Tyto výpočty jim rovněž umožňují získat úvěry od finančních institucí nebo prodat své akcionáře na základě zásluh projektu.
Varování
Podniky by nikdy neměly používat pouze hmatatelnou analýzu nákladů a přínosů pro stanovení ziskovosti produktu. Pokud výrobek nebo nová továrna způsobí škody na životním prostředí, vláda může pokutovat podnik nebo ji vypnout, což způsobí ztrátu projektu. Nikdy by neměly ignorovat projekty, které mají jen málo hmatatelných výhod, ale mnoho nehmotných výhod. Podnik, který neprovádí projekt, který zlepšuje loajalitu zákazníků, může v případě, že se jeho zákazníci přepnou do soutěže, vytratit.
