Jako akcionář nebo dokonce zákazník máte právo komunikovat se správní radou společnosti. Mohli byste gratulovat bigwig k tomu, co dělá skvělou práci, nebo podat konstruktivní stížnost ke zlepšení zboží nebo služeb, které společnost poskytuje. Bez ohledu na situaci existují některé konvence, s nimiž byste měli dodržovat, když se s někým v horní části společnosti obrátíte. S trochou štěstí brzy dostanete odpověď a získejte požadovanou změnu.
Úvahy
Porozumět myšlení mnoha členů společnosti. Nedostali se do 50. patra tím, že jsou plachými květy. Členové správní rady jsou obecně chytří, pracovití lidé, kteří navštěvovali vysokou školu (včetně obchodní školy) a postupovali se v hierarchii firmy. Snažte se komunikovat v jasných a profesionálních podmínkách, abyste je oslovili. Podle Univerzity Severní Karolíny byste měli předpokládat, že osoba, která čte vaše dopisy, má omezený čas na to, aby váš dopis vzala v úvahu, a tak se snažte, aby nebyl dlouhý.
Formátování
Využijte standardní formáty obchodních dopisů. To není obtížné a řekne členu správní rady (a jejímu sekretáři), že jste pravděpodobně rozumná, racionální osoba, jejíž obavy by měly být vzaty v úvahu. Začněte s celou adresou a dalšími kontaktními informacemi, poté vložte datum a adresu člena správní rady. Další částí dopisu je pozdrav. Snažte se vyhnout se názvům založeným na pohlaví. Například začněte dopis Chrisovi Bridgesovi s "Drahý Chris Bridges". Pokud používáte "Mr.", riskujete, že se dostanete na špatnou nohu v případě, že "Chris" je zkratka pro "Christine".
Tón
Napište klidný, profesionální tón, i když jste naštvaný. Chcete-li to dvakrát zkontrolovat, nastavte svůj dopis stranou na pár dní a přečtěte si jej, když jste v chladnějším stavu. Pokud jste stále znepokojeni, požádejte svého přítele, aby si prohlédl zápalný jazyk.
Účel
Uveďte v prvním úplném odstavci, proč píšete a vaše kvalifikace. To může být velmi jednoduché: "píšu jako akcionář, který registruje mou nelibost ohledně rozhodnutí správní rady …" Informováním, že jste akcionář, okamžitě ví, že by vás neměl jednoduše ignorovat.
Důkaz
Uveďte důkazy, které musíte podpořit. Poskytněte co nejvíce konkrétních detailů, abyste mohli členům představenstva reagovat na konkrétní problém. Například "V poslední době vaše firma investovala do cenných papírů zajištěných hypotékou, zisky na další rok byly sníženy o 50 procent."
Účinky
Nabídněte členům správní rady nějaký postup, i když je to tak jednoduché, jako odpovědět na vaši pozornost. Zatímco VIP může odmítnout vaši žádost, mělo by být pro ni snadné zjistit, co chcete. "Chtěl bych obdržet záznamy o nedávných transakcích firmy …"
Obalování nahoru
Dokončete svůj dopis krátkými, standardními laskavými obchodními očekáváními. Například: "Těším se na vaši odpověď a děkuji za vaši pozornost." Je to malá věc, ale je důležité: podepsat své jméno jasně a odvážně na konci dopisu.
