V informačním věku se technologie rychle vyvíjí a data se rychleji pohybují. Pro zákon může být obtížné udržet krok s novými technologiemi a vynalézavými způsoby, jak provádět elektronický obchod. Z tohoto důvodu zákon často zaostává a zákonodárci nakonec vypracovávají zákony, aby vyčistili internetovou překážku místo toho, aby jim zabránili. Vezměte si digitální sdílení souborů - dabované pirátství - například nebyly vytvořeny zákony, které by zabránily digitálnímu pirátství, dokud nebudou ukradeny miliony alb a hudební průmysl byl zmrzačený. Zpoždění v právních předpisech znamená, že vedoucí pracovníci v oblasti elektronického obchodu se musí spoléhat na etiku, jelikož pokročili v elektronickém obchodování.
Ochrana soukromí klienta
Internetové podniky mají zákonnou povinnost chránit soukromé informace svých zákazníků. Činnost elektronického obchodování často zahrnuje shromažďování zabezpečených dat, jako jsou jména a telefonní čísla spojená s e-mailovými adresami. Mnoho aktivit elektronického obchodu zahrnuje i transakce, takže informace o zákaznickém bankovnictví nebo kreditní kartě jsou také uloženy online. Právně je na elektronickém obchodě, aby tyto citlivé údaje uchovával a chránil nebo likvidoval. Zákon o ochraně osobních údajů o ochraně osobních údajů na internetu například chrání práva na soukromí dětí online. Podle tohoto zákona mají rodiče kontrolu nad tím, jaké osobní údaje mohou děti poskytnout elektronickým podnikům.
Reklama na internetu
Několik problémů on-line marketingu vychází z přirozené anonymity internetu. Často je obtížné znát skutečnou identitu vlastníka elektronického obchodu. Několik internetových firem tuto výhodu využívá neetickým nebo nezákonným způsobem. Některé e-podniky sledují online aktivitu svých zákazníků, aby mohli zobrazovat reklamy založené na chování zákazníka. Behaviorální reklama není ilegální a není nezákonné se zdržovat odhalování toho, že e-podniky sledují činnost, i když mnoho lidí považuje tuto nedůvěru za neetické.
Porušení autorských práv
Vzhledem k volnému toku informací o internetu je plagiátorství a porušování autorských práv neustálým problémem.Zákon o autorských právech pro digitální tisíciletí řeší plagiátorství a porušování autorských práv v konkrétním kontextu internetu a e-businessu. Podle tohoto zákona je nezákonné používat internetové technologie k kopírování a distribuci právně chráněných materiálů, jako jsou fotografie, články nebo knihy, hudba nebo videa.
Čistá neutralita
Síťová neutralita je hojně diskutovaná myšlenka, že uživatelé internetu by měli mít stejný přístup na všechny webové stránky. Většina počítačů načítá webové stránky stejnou rychlostí v závislosti na nastavení nebo službě internetového účtu uživatele, bez ohledu na to, zda se jedná o společnost ve výši několika miliard dolarů nebo o blog souseda. Někteří internetoví poskytovatelé však mají možnost poskytovat různé webové stránky v různých rychlostech. Jedná se o problém, protože některé webové stránky mohou platit poskytovatelům, aby doručovali svůj obsah s vyšší rychlostí, zatímco menší podniky s menším kapitálem nemusí být schopny dovolit si rychlejší zpracování a internet by ztratil svobodný přístup pro všechny. Federální komise pro komunikaci v současné době podporuje síťovou neutralitu a zakazuje poskytovatelům účast v jakémkoli programu, který nabízí vyšší plat za vyšší rychlost přístupu na jakékoli webové stránky.
