"Lepší písemně je" patří mezi nejoblíbenější varování ve světě podnikání. Je to psaní, které činí člověkem jistý obchod, jako by byl chráněn, protože vše je jasně vyjádřeno. Při podnikání, schopnost vysvětlit sebe na stránce může dělat rozdíly v jednáních a komunikaci nejen s obchodními kolegy, ale s klienty a vyhlídkami.
Jaké jsou základní prvky komunikace?
Lidé komunikují třemi způsoby: verbálně, neverbálně a psaným slovem. Efektivní mluvící a sebevědomý nonverbální jazyk je dlouhou cestou, když se v davu vypořádá dohoda o obědě nebo práci v síti, ale je to psaní, které vede seznam pracovních dovedností požadovaných zaměstnavateli.
Ne každý může pracovat v místnosti a ne každý může ovládat stránku, ale pokud dokážete zvládnout jak ústní komunikaci, tak efektivní psaní, je to kariérový jeden-dva úder, který málo skutečně přistane.
Ať už komunikujete osobně, přes video, e-mailem, telefonem nebo prostřednictvím sociálních médií, je důležité, aby se zpráva pochopila. Ale komunikace je obousměrná ulice. Bytí schopné vyjádřit sebe sama je důležité, ale poslouchání je zlato, zejména v podnikání. Poslech dobré práce by měl být v horní části pokynů pro efektivní ústní komunikaci. Skutečně slyšíte (nebo čtete) to, co říkají vaši kolegové, zaměstnavatelé a zákazníci, že to pohltí a odpovědí způsobem, který řeší jejich potřeby a obavy, je největší dovednost, kterou jste kdy zvládli - a který bude stejně vášivý ve vašem soukromém životě.
Co je písemná komunikace?
Psaní se dnes používá víc než kdykoliv v lidské historii. Od aktualizací Facebooku a výbuchů e-mailů až po textové a obchodní zprávy jsou slova všude. Písemná komunikace je cokoli, co používá slova a jazyk v tištěné podobě nebo napsané na obrazovce, na stěně nebo na tabuli, aby předal zprávu.
Použití vašich slov může a mělo by se měnit v závislosti na platformě, kterou vyjadřujete sami. V podnikání to znamená být trochu formálnější. Na obchodních stránkách Facebooku to znamená být o něco méně formální. V e-mailech to znamená být jasné, ale stručné. Legendární spisovatel komunikace Marshall McLuhan kdysi řekl: "Médium je poselství" a dnes je to pravda, ale médium definuje zprávy.
Demystifikace písemné komunikace
Každý profesionální spisovatel je často jinými řečeno, že jsou "tak šťastní", že mohou psát dobře, protože většina lidí je nadšení, jak se mezi mozkem na stránce ztrácí něco.
Psaní je však jako každá dovednost nebo talent: čím víc toho uděláte, tím lépe získáte. Nedělejte to a pokaždé selžete. Když začnete psát víc, udělejte to pomaleji a zamyšleněji a brzy získáte větší jistotu a slova budou rychlejší. Každodenní denník pro výpis mozku, protože to pomáhá vaší mysli být jasnější, což zase pomáhá jiným pokusům o psaní.
A vždy upravujte vždy. Rozdíl mezi někým, kdo si myslí, že je sotva přijatelný v písemné formě, a profesionálním spisovatelem není jen o dovednosti či praxi, nebo o nehmotném daru talentu - je to také o editaci. Většina profesionálních spisovatelů jednou nebo dvakrát neupravuje, vícekrát upravuje. Při editaci předstírejte, že nemáte tušení, o čem jste napsali, a přečtěte si ji, jako byste ji poprvé četl. Přečtěte si to tak, abyste uslyšeli hlas v hlavě, a pokud narazíte na něco při čtení, je to pravděpodobné, protože jste tuto myšlenku jasně nevyjádřili. Zkuste přepisovat větu, přeskupit ji nebo vyhledat konkrétní slova. A potom znovu upravte.
Jaké jsou prvky efektivního psaní?
Výběr slov, syntaxe, interpunkce a styl jsou všechny zřejmé prvky účinného psaní. Bez nich se zbytek nepovažuje za důvěryhodný.
Ale všechno, co nezáleží na tom, jestli za psaním není dobrý ústřední nápad nebo cíl. K čemu je komunikace a co je třeba chápat? Nebo v dnešním jazyce, co je to tak?
Pak se musí dobře organizovat. Tato myšlenka musí být uvedena v širších tahu v počátečním odstavci a vysvětlena nebo vysvětlena v následujících odstavcích. Předpokládejme, že osoba, která ji čte, není tak dobře obeznámená s tématem a vysvětluje jasně, ale bez patronace. Podporujte myšlenku pomocí důkazů nebo příkladů nebo použijte uvozovky, které podporují poselství, které sdělujete.
Na závěr kontaktujte odkaz na myšlenku, kterou jste vyjádřili v úvodu, ale vyvarujte se použití klišé jako "na závěr".
Například řekněme, že jste otevřeli pracovní e-mail s něčím, jako: "V poslední době se objevila diskuze o myšlence vytvořit další dokumentaci orientovanou na klienta, aby se zlepšila komunikace a zvýšila se důvěra. Podporuji tento návrh, protože … "Velký závěr by se měl vrátit k tomuto otevření, jako například:" Konečně, více korespondence se zákazníkem může vypadat jako další zátěžová odpovědnost, ale věřím, že výplata bude pocházet z toho, že nakonec přijde méně dotazů modrý a vytvářet lepší průběžný dialog a větší důvěru. Těším se na podrobnější diskusi o tom."
Užitečné psaní knih a aplikací
Je to nešťastné posuzovat se na věcech, jako je interpunkce, neboť není snadná pro všechny, ale skutečnost je, že lidé jsou více respektováni a důvěřují, když se dobře vyjadřují písemně.
Pokud často pociťujete ztrátu slov kvůli tomu, že nejste jisti svou gramatikou, syntaxí nebo interpunkcemi, nejste zdaleka sami.
Dnešní software, jako je Microsoft Word, má základní gramatiku a syntaxi, takže je můžete použít pro první koncepty. Na bloku jsou ale i noví hráči, jako je aplikace Hemingway Editor, která má také pracovní plochu, kde si můžete zkopírovat a vložit své psaní, abyste viděli jasné zvýrazněné oddíly, které označují, kde se pokazíte s návrhy na jejich zlepšení. Dokonce i profesionální spisovatelé používají tuto aplikaci.
Řada knih je milována psaním profesionálů, stejně jako William Strunk "Elements of Style" a Stephen King je "Na psaní _." _
Základní obchodní tipy pro psaní
- Přestaň a přemýšle. Spisovatelé si myslí, že předtím, než píší, to všechno dělá v tom, že je jasné. Před tím, než začnete, máte plán. Nechvajte ji. Udržujte svůj hlavní nápad přední a střední. Začněte tam, nepřikládejte tři body dolů.
- Udržujte je levnou a jednoduchou. Zastavte používání slov s hodnotou 5 dolarů - získejte své peníze tím, že mluvíte jednoduše a jasně. Řekněte "používat", ne "využívat". Nepoužívejte žargon, nesnažte se zvuk chytrý, nechte vaše nápady buď chytrý. Každodenní jazyk vyjde vaše představy mnohem lépe a budete se cítit pohodlněji, když píšete - a ukáže to, když si to ostatní přečtou.
- Nespouštějte slova. Použijte co nejméně slov a zabíjejte vícestranné fráze. "Konečný výsledek" by měl být jen "výsledek" a existuje tolik dalších příkladů. (Microsoft Word je skvělý způsob, jak ukázat, jak tyto fráze ztrácejí slova)
- Snižte přídavná jména a příslovce. Používejte specifická slova. "Čtyřdveřový vůz" je sedan. Rychlé běhání je "sprintem". Použijte tezaurus k rozšíření možností.
- Napište více a přečtěte si více, abyste byli lepší. Čtení více knih vám pomůže při získání hlavy v lepším prostoru pro psaní. Každodenní psaní, ať už v časopisech nebo v dlouhém Facebooku pro vaše podnikání, vám pomůže stát se více sebejistý při vyjádření sebe sama.
- Vždy znáte své publikum. Kdo píšete, může a měl by změnit to, co říkáte a jak. Mějte na paměti, kdo vás čte.
- Nikdy neposílejte svůj první návrh. Dokonce i profesionální spisovatelé přestanou číst a upravovat své e-maily. První návrh není nikdy dokonalý.
- Úpravy, úpravy, úpravy a úpravy. Úprava změní váš život.
