Různé faktory určují, jaká operační struktura si podniká. Obvykle jeho velikost nebo rozmanitost geografických poloh nebo produktů určuje nejúčinnější strukturu, kterou je třeba použít. Podnik v jediném místě produkující jediný produkt bude mít jinou strukturu než jedna, která je rozdělena na několik míst a produkuje diverzifikované produkty.
Centralizovaná organizační struktura
Centrální struktura je společná pro malé a střední organizace, ale je účinná pouze ve velkých firmách, kde je produktová řada omezená a operace jsou v bezprostřední blízkosti. Centralizovaný přístup se zaměřuje na rozhodovací pravomoc výhradně na špičku, obvykle se svým výkonným ředitelem (CEO), prezidentem, generálním ředitelem nebo vlastníkem. Operační rozhodnutí se dělají na vrcholu organizace s malou nebo žádnou pravomocí delegovanou na nižší úrovně.
Decentralizovaná organizační struktura
Decentralizovaná organizační struktura je možná nejúčinnější strukturou pro organizaci, která má diverzifikovaný produktový mix nebo rozptýlila své operace na několik vzdálených místech.Úřad je pověřen několika rozhodovateli, kteří jsou obvykle vedoucími produktových divizí, provozních míst nebo prodejních regionů. Decentralizované organizace často používají přístup manažerského týmu k strategickým i taktickým obchodním rozhodnutím.
Výhody
Centralizované organizace jsou zpravidla efektivnější, pokud se ujistí, že podnikové rozhodnutí na vrcholu je předáno organizací. Generální ředitel nebo jiný úředník společnosti na vysoké úrovni předává rozhodnutí nebo politiku do další úrovně dolů a tyto informace jsou předávány na nižší úrovni. Dalším znakem, který může být výhodou centralizované organizace, je to, že struktury hlášení jsou jasně definovány v souladu s řádky uvedenými v organizační struktuře.
Decentralizované organizace mají výhodu v tom, že na vrcholech svých různých subjektů ukládají manažery specifické pro daný produkt nebo službu. Tito manažeři se zaměřují konkrétně na určitý soubor operací nebo produktů v suborganizaci, která mohou být centralizována. Firemní vrcholoví manažeři, osvobozeni od provozních povinností, se mohou soustředit na strategické plánování a finance společnosti.
Nevýhody
I když to může být dobrý přístup pro menší podnikání, centralizovaný organizační přístup může být příliš přísný nebo neefektivní pro rostoucí podnikání, obzvláště pokud růst zahrnuje jakýkoli druh rozmanitosti. Centralizované organizace mohou ignorovat návrhy a nápady zaměstnanců. Organizace, která uplatňuje decentralizovaný přístup, může zjistit, že určité funkce v rámci ústředních korporátních úřadů se mohou stát byrokratickou ve snaze centralizovat společné aktivity, které šetří peníze. Decentralizovaná organizace může také růst mimo schopnost firemních důstojníků strategicky efektivně plánovat celý zájem.
Co je nejlepší?
Ani jeden z přístupů, centralizovaný ani decentralizovaný, není tím nejlepším nebo dokonce lepším přístupem ve všech situacích. Který je lepší, je funkcí stylu vedení vrcholového manažera, produktů nebo služeb společnosti a možná i jeho polohy.
