Data jsou nezpracované informace, jako jsou fakta a čísla. Informace obsahují údaje, ale mohou být obsáhlejší. Může se jednat o interpretaci dat s náhledy nebo o způsob organizování dat. Zatímco data jsou tvořena neutrálním vstupem, informacemi je výstup, který nastane, když někdo dá smysl dat. Chcete-li plně porozumět fungování vašeho podniku, shromažďujte data o prodeji a operacích a poté navádějte na tato čísla tím, že je uvedete do kontextu a přeměňujete je na informace.
Některé příklady dat
Počet příznivců Facebooku, které vaše firma přitahuje, je užitečná a informativní, stejně jako reakce, které získáte u konkrétních typů příspěvků. Pokud vaše příspěvky obsahují odkazy, budete mít také zájem o data, která měří, kolik lidí klikne na tyto odkazy a zda si kupují, jakmile tak učiní. Údaje o prodeji poskytují údaje, které vám říkají, které z vašich nabídek jsou nejprodávanější a které se nepohybují. Můžete také shromažďovat data o operacích, jako je počet vyrobených jednotek za hodinu a náklady na materiál na jednotku. Pracovní hodiny a hrubá mzda jsou také příklady dat, stejně jako počet zákazníků podávaných za hodinu a průměrná částka na prodej.
Použití dat ve vaší firmě
Když přeměníte data na informace, dozvíte se, co funguje a co nefunguje ve vaší firmě. Porovnáním odpovědí na různé příspěvky v sociálních médiích můžete shromažďovat informace o tom, jaký druh obsahu vytváří emoční spojení s vašimi zákazníky a zveřejňovat další informace v této oblasti. Údaje o sociálních médiích vám mohou také říci nejlepší denní čas pro zveřejňování obsahu a přijímání odpovědí na kvalitu. Údaje o prodeji vám říkají, které výrobky máte k dispozici a v jakém množství. Údaje o výrobě mohou poskytnout užitečné informace o tom, které produkty a služby podporovat. Pokud ti čísla říkají, že stojí za to vyrobit košili jako polovinu, protože vyrábíš kalhoty, které můžete prodat za stejnou cenu, má smysl věnovat marketingové prostředky propagaci prodeje košile, protože to přináší největší zisk. Shromažďováním údajů o výrobních procesech, jak jste si dělali s proměnnými, můžete shromáždit cenné informace, jako například velikost dávky, která je nejúčinnější.
Sběr podnikových dat
Možná jste ohromeni pouhým objemem dat, které má vaše firma k dispozici. Když obdržíte informace o všechno, od kolísání cen až po vzory počasí, může být obtížné destilovat smysluplný výstup. Jako výchozí místo se podívejte na data, kde je jasné a jednoduché spojení s referenčními body, které se cítí důležité. Pokud vaše mzdová databáze obsahuje pole, která sledují, jak zaměstnanci strávili své pracovní hodiny, můžete získat rychlý přehled o produktivity porovnáním počtu výrobních hodin s počtem vyrobených jednotek. Pokud máte otázky týkající se činnosti vaší společnosti, jako např. Hodiny, u kterých je nejdůležitější být plně obsazeno, nastavte systémy sběru dat, které rozdělují váš prodej v denní době a přímo řeší problém, který se vás týká.
