Poskytovatelé zdravotní péče vykonávají obtížné zaměstnání, někdy drží životy pacientů v rukou. Když pacienti, kteří jsou přítomni v nemocnicích nebo ambulancích vyžadujících lékařskou péči, efektivní tok pacientů usnadňuje včasnou péči, kterou pacienti potřebují.
Definice
Průtok pacientů zahrnuje systematický proces ošetřování pacientů od okamžiku, kdy vstupují do zdravotnického zařízení až do okamžiku, kdy se dostanou k odběru. Tok pacienta zahrnuje jak lékařské, tak administrativní funkce, které se často mohou překrývat.
Funkce
Ústav pro zlepšení zdravotní péče říká, že tok pacientů vyhodnocuje dobu potřebnou k tomu, aby pacienti byli přijati, vyplnili papírování, předložili své vitality a navštívili lékaře. Cílem pacientského toku je poskytovat pacientům léčbu včas a efektivně.
Úvahy
Rozrušení a nesprávná komunikace narušují tok pacienta, což může být pro pacienta škodlivé. K udržení kvalitních služeb zdravotnická zařízení vyhodnocují, kde se proces toku pacientů zdržuje, a jaké zlepšení lze provést k odstranění nedostatků.
