Mnoho podniků aplikuje chápání nejistoty a pravděpodobnosti ve svých obchodních rozhodovacích praktikách. Pravděpodobnostní modely mohou značně pomoci podnikům při optimalizaci svých politik a při přijímání bezpečných rozhodnutí. Tyto metody pravděpodobnosti, přestože jsou složité, mohou zvýšit ziskovost a úspěch podniku.
Investice
Optimalizace zisku podniku závisí na tom, jak podnik investuje své zdroje. Důležitou součástí investování je znát rizika spojená s každým typem investice. Jediný způsob, jak může podnik brát v úvahu tato rizika při rozhodování o investicích, je použít pravděpodobnost jako metodu výpočtu. Po analýze pravděpodobnosti zisku a ztráty spojené s každým investičním rozhodnutím může podnik použít modely pravděpodobnosti pro výpočet investičních nebo investičních kombinací, které mají největší očekávaný zisk.
Služby zákazníkům
Zákaznickou službou může být fyzická zákaznická služba, jako například služba bankovních oken nebo virtuální zákaznický servis, například internetový systém. V obou případech mohou modely pravděpodobnosti pomoci společnosti při vytváření zásad týkajících se služeb zákazníkům. U takových politik jsou modely teorie fronty integrální. Tyto modely umožňují společnostem porozumět efektivitě souvisejícímu s jejich současným systémem služeb zákazníkům a provádět změny k optimalizaci systému. Pokud společnost narazí na problémy s dlouhými linkami nebo dlouhými online čekacími časy, může to způsobit, že společnost ztratí zákazníky. V této situaci se stávající modely stávají důležitou součástí řešení problémů.
Konkurenční strategie
Ačkoli teorie her je důležitou součástí rozhodující strategie společnosti, v herní teorii chybí zahrnutí nejistoty do jejích modelů. Takový deterministický model nemůže dovolit společnosti skutečně optimalizovat svou strategii z hlediska rizika. Pravděpodobnostní modely, jako jsou Markovovy řetězce, umožňují společnostem navrhnout soubor strategií, které nejenže představují riziko, ale samy se mění vzhledem k novým informacím o konkurenčních společnostech. Markovské řetězce navíc umožňují firmám matematicky analyzovat dlouhodobé strategie, aby zjistily, které z nich přinášejí nejlepší výsledky.
Design produktu
Návrh výrobku, zejména návrh složitých výrobků, jako jsou výpočetní technika, zahrnuje návrh a uspořádání více komponent v systému. Teorie spolehlivosti poskytuje pravděpodobnostní model, který pomáhá návrhářům modelovat své produkty z hlediska pravděpodobnosti selhání nebo poruchy. Tento model umožňuje efektivnější návrh a umožňuje podnikům optimální návrhy záruk a návratových politik.
