Kultura zahrnuje konkrétní přijaté víry a chování ze strany sociální skupiny. Zvýšení mezinárodního obchodu, způsobené efektivnější dopravou a pokročilými komunikačními technologiemi, vedlo k rostoucí potřebě účinné mezikulturní komunikace, nazvané také globální komunikace.
Význam
Efektivní mezikulturní komunikace pomáhá odstranit komunikační překážky jako jazykové bariéry a stereotypy z mezinárodních obchodů. Efektivní globální komunikace může být dosažena prostřednictvím učení o jiných kulturách a realizaci komunikačních strategií, jako je reflexní poslech a otevřenost.
Potřeba
Potřeba efektivní mezikulturní komunikace lze nalézt ve všech aspektech podniku, od interní komunikace až po marketing a reklamu. Efektivní globální komunikace umožňuje pracovníkům z různých kultur pracovat společně jako skupina. Kromě toho špatné překlady v marketingu a reklamě mohou vést k špatnému prodeji na mezinárodní úrovni.
Varování
Nečinění účinné mezikulturní komunikace může vést k náhodnému ublížení na další osobu. Podle organizace Diplo Foundation, která se věnuje zdokonalování diplomacie mezi kulturami, mohou mít následky pro takovou nehodu od trapného okamžiku až po zhroucení celé obchodní dohody.