Ziskové a neziskové podniky mají etickou povinnost provádět programy společenské odpovědnosti podniků, které podporují životní prostředí a společenství, ve kterých působí. CSR - vyjádřeno prostřednictvím projektů udržitelnosti nebo firemních dárců - pomáhá organizacím vytvářet pozitivní veřejný obraz, posiluje vztahy s důvěrou v komunitě, zvyšuje loajalitu a spokojenost zaměstnanců a zvyšuje obchodní výkonnost.
Veřejný obrázek
Společnosti s účinnými programy CSR mají větší šanci na budování a udržení lepšího veřejného obrazu. Při spuštění různých komunitních projektů mohou místní a regionální sdělovací prostředky pravděpodobně pokrýt události, čímž se zvýší povědomí o podnikových iniciativách. "Časopis o odpovědnosti podniků" konstatuje, že společnosti s dobrou pověstí způsobují nižší náklady na nábor, protože potenciální zaměstnanci jim dávají větší pozornost. Podle průzkumu z roku 2014 76 procent z 1014 dotazovaných lidí uvedlo, že pokud by byli nezaměstnaní, odmítli nabídku zaměstnání od společnosti s poškozenou pověstí.
Podpora zaměstnanců
Více statistik z zprávy časopisu CR Magazine naznačuje, že 72 procent lidí preferuje práci pro společnost, jejíž generální ředitel upřednostňuje odpovědnost podniků a otázky životního prostředí. An organizace s vedením vedoucím k CSR má větší podporu od mladých zaměstnanců. V takové společnosti, pokud se výkonný ředitel zajímá o zaměstnance, aby vykonávali nějakou dobrovolnou práci v komunitě, míra účasti bude pravděpodobně vysoká a společnost nebude hradit žádné náklady při zadávání zakázky.
Vztahy firemních komunit
Komunita, ve které podnik vyrábí a prodává své produkty nebo služby, může ovlivnit její provozní efektivitu a obchodní výkonnost. S obavami, že výrobce cukru znečišťuje životní prostředí a jen málo se o něm zabývá, například členové komunity mohou proti společnosti vznést protesty, které potenciálně narušují operace. Na druhou stranu, a sociálně odpovědný výrobce s dobrými vztahy s komunitou je nepravděpodobné, že by takové obchodní přerušení. Neuspokojení obyvatelé mají větší pravděpodobnost, že podají stížnost přímo u společnosti, než aby se účastnili protestů nebo se snažili hledat nápravu u soudu.
Inovace a náklady
CSR vede inovace. Vezměte si příklad společnosti vyrábějící hnojivo, která se aktivně podílí na prevenci znečištění vody v komunitě, ve které působí. Zatímco budování přehrad a vedení komunitních programů povědomí mohou pomoci, inženýrské řešení do svých vlastních produktů - jako je například vývoj hnojiv bez znečištění - nabízí dlouhodobý prostředek k ochraně proti znečištění v bezprostředním okolí i mimo ni. Bez společnosti CSR by společnost neměla jen malý podnět k inovacím. Navíc vynikající produkty mohou společnosti poskytnout konkurenční výhodu a umožnit jí více prodejů.
Jako společnost pumpuje peníze do komunitních projektů, může to být ušetřit nákladytaké tím, že přijme "zelené" obchodní praktiky, jako je používání méně energie.