Sociální média jsou na pracovišti často dvojitým mečem, což může pomoci zaměstnancům efektivněji komunikovat a současně odhalovat jejich nedostatky. Z tohoto důvodu je důležité, aby sociální média byly používány správně a udržovány ve správném kontextu. V opačném případě může vést ke ztrátě produktivity, rozptýlení, přestupkům zaměstnanců a dokonce k ukončení.
Lepší komunikace a povědomí
Sociální média umožňují zaměstnancům zůstat připojeni bez ohledu na jejich zeměpisný region, což vede k rychlejší komunikaci a většímu povědomí mezi týmy. Zaměstnanci mohou diskutovat o projektech dlouho poté, co opustili úřad, což jim umožní pracovat, když je to nejvhodnější. Zaměstnancům je také snazší propojit a budovat vztahy s lidmi, kteří mohou ovlivnit jejich kariéru. Část připojení sociálních médií může vést k mnoha pozitivním výsledkům na pracovišti.
Vyšší morálka a angažovanost
Snadné sdílení obrázků, videa a jiného obsahu prostřednictvím sociálních médií přispívá k posílení morálky zaměstnanců a pocitu zapojení. Funny obrázky z firemního vánočního večírku nebo teambuildingové události mohou být zábavné k distribuci na sociálních médiích. Podíváme-li se na to, kdo komentoval příspěvky v sociálních médiích, může zaměstnávat také zaměstnance a průběžně je informovat o změnách, ke kterým dochází v kanceláři. Sociální média mohou také zaměstnancům pomoci zjistit, co se děje se společností na podnikové úrovni. Například se mohou dozvědět o fúzích nebo akvizicích ze zpravodajských zdrojů společnosti.
Ztracená produktivita a rozptýlení
Sociální média se však mohou trochu rozptýlit. Pokud ji zaměstnanci použijí spíše jako zdroj zábavy než jako nástroj komunikace, může to vést ke ztrátě produktivity. Může také odvádět zaměření zaměstnanců od toho, co je opravdu důležité, včetně zapínání jejich pozornosti, když pracují na kritických úkolech. Ztráta produktivity a nedostatečné zaměření může vést k produktem a službám s nižší kvalitou a vyšší provozní náklady.
Zaměstnanecké přestupky a ukončení
Není to neslýchané, aby si zaměstnanci vzali na sociální média, aby si stěžovali na své šéfy nebo spolupracovníky, protože jsou unaveni, že se s nimi špatně zachází. To může vést k nejrůznějším problémům, v závislosti na povaze zaměstnanců.V konečném důsledku mohou sociální média vést k nepřátelství, zápisům a dokonce k ukončení, pokud zaměstnanci nejsou opatrní. Je také možné, aby se pověsti začaly šířit a šířily na sociálních médiích, což je pro zaměstnance těžší spolupracovat. Je velmi snadné převést platformy sociálních médií na fóra pro nevhodné chování.
