Dodavatelé automobilů musí zachovat kvalitní specifikace pro zaslání dodávek výrobcům automobilů. Mezinárodní organizace pro normalizaci vydala interní audit nazvaný ISO / TS 16949. Tento audit se týká interních kontrol systému řízení jakosti, který kontroluje zlepšení společnosti, prevenci vad a odpady z dodavatelského řetězce. TS 16949 také hodnotí kompetence zaměstnanců v konkrétních odděleních, školení, znalosti o funkcích, designu a ustanoveních o výrobcích.
Systém řízení
Auditoři, kteří provádějí interní audit TS 16949, hodnotí řídící postupy pro zaznamenávání finančních účtů za fiskální rok. Auditor analyzuje, zda firemní předpisy splňují normy kvality, pokud je patřičně dohlíženo na plánování a proces produktu, zda byla udržována dokumentace projektových fází a zda jsou účetní knihy správné pro splatné účty.
Analýza produktů
Interní audity zkoumají procesy poskytování služeb a produktů zákazníkům. Auditoři mají za úkol zajistit, aby všechny vnitřní operační postupy byly splněny při přijímání žádostí o produkty, udržování zásob, plnění objednávek a přepravy. Interní auditoři podle kontrolních seznamů TS 16949 vyšetřují, že byly podniknuty efektivní postupy po celé výrobní lince od návrhu projektu až po splnění termínů.
Hodnocení zaměstnanců a zákazníků
Auditoři kontrolují z povědomí zaměstnanců o postupech pro dodavatelský řetězec produktů. Kontrolní seznamy interního auditu pro TS 16949 vyhodnocují správné používání zařízení a v případě potřeby také školení. Vzhledem k tomu, že interní audit v oblasti automobilového průmyslu je orientován na zákazníky, auditor posuzuje, zda jsou požadavky zákazníků splněny, jak zaměstnanci řešili stížnosti a celkový vztah se zákazníkem s dodavatelem dodavatelského řetězce.
