Ze zákona se odpovědnost týká právní odpovědnosti. Podnikatelé jsou povinni platit peníze - nazývané škody - jednotlivcům, které společnost poškodila. Jednotlivci, kteří byli poškozeni společností, mohou žalovat podnik, a soud rozhodne, zda je společnost odpovědná a kolik musí zaplatit společnosti povinné k náhradě škody. Někdy způsobuje produkt nesprávný právní postup, který se nazývá odpovědnost za výrobek. Právní chyby se nazývají delikty. Přísná odpovědnost je právní termín používaný v případech, kdy vadný nebo nedostatečný výrobek způsobil spotřebiteli škodu.
Nevýhody pro společnosti
Přísná odpovědnost je druh odpovědnosti za výrobek, který drží prodejní společnost odpovědnou za vadné nebo nedostatečné výrobky. Přísná odpovědnost je odpovědnost bez závady, což znamená, že prodávající výrobku je odpovědný za škody, i když nebyl vinen vinou společnosti. Přísná odpovědnost se vztahuje pouze na podniky, které se oficiálně zabývají prodejem nebo pronájmem výrobků; soukromé prodeje nejsou použitelné. Přísná odpovědnost je v některých státech prosazována a každý stát, který má přísnou odpovědnost, může mít zákonné rozdíly.
Výhody pro firmy
Všechny strany v distribučním řetězci produktu mohou být odpovědné za škody způsobené výrobkem. Patří sem maloobchodníci, výrobci, distributoři a velkoobchodníci. To znamená, že v některých případech může odpovědná společnost sdílet nebo převést břemeno škody tím, že žádá ostatní členy distribučního řetězce. Zodpovědná strana však musí prokázat nedbalost mezi členy distribučního řetězce. Společnosti, na které se vztahuje vládní smlouva, jsou zpravidla osvobozeny od škody způsobené přísnými odpovědnostmi.
Výhody pro spotřebitele
Za objektivní odpovědnost mohou poškozené uživatelé požádat o majetkové a osobní škody. Přísná odpovědnost se vztahuje na kupujícího a všechny uživatele produktu. Mezi uživatele patří každý, kdo se aktivně nebo pasivně těší výhodám produktu. Uživatelé mohou zahrnovat rodinu kupujícího, přátele, sousedy nebo kolegy. V některých případech mohou dokonce i okolní návštěvníci obnovit škody jako uživatelé.
Nevýhody pro spotřebitele
V několika situacích nemůže kupující a uživatelé žalovat za objektivní odpovědnost. Známá "všeobecná hrozba" je taková situace. Někdy je přirozené nebezpečí produktu - jako je nůž nebo zbraň - obecné znalosti. Společnosti nejsou zodpovědné za to, že varují spotřebitele před všeobecně známými nebezpečími. Společnosti také neodpovídají v situacích, kdy spotřebitel produkt zneužil nebo upravil tak, že způsobil zranění.
