Jak používat Yelp pro podnikání

Obsah:

Anonim

Vyžádání stránky Yelp Business je poměrně snadný proces, ale pak co? Z pohledu vlastníků firem je společnost, jako je Yelp, užitečným nástrojem, který může zvýšit podnikání a pomáhat rozvíjet pověst; Jen si pamatujte, že reputace může být dobrá nebo špatná, v závislosti na vlastním úsilí majitele uspět. Stejně jako ostatní vyhledávací a revizní služby, Yelp pomáhá spotřebitelům najít podniky, které hledají, a pak jim umožňuje sdílet názory na produkty nebo služby, které obdrželi. Čtení těchto recenzí pomáhá jiným spotřebitelům činit informovaná rozhodnutí a udržuje vás na prsty, které byste měli považovat za dobrou věc.

Proč Yelp záleží na vaší firmě

Uživatelé Yelp nebo Yelpers obvykle nehledají pouze produkt nebo službu. Hledají podnikat se zkušenými a důvěryhodnými společnostmi. Majitelé moudrých firem vidí Yelp jako další pěknou marketingovou cestu a nikdy nemáte příliš mnoho marketingových přístupů. Spotřebitelé, kteří našli váš podnik prostřednictvím společnosti Yelp, a poté můžete využít služby nebo koupit produkt od vás, se mohou vrátit na stránky a napsat recenzi vašeho podnikání. Spotřebitelská základna by se měla rozšířit, pokud spokojení zákazníci budou mít kladný přehled o vaší firmě. V zásadě jsou recenze jako dobrá, staromódní reklama nebo "špatná reklama" pro podnikatele, kteří nabízejí špatné služby nebo produkty nízké kvality.

Více o recenzích Yelp

Yelp buriny z falešných nebo zbytečných recenzí a uznává špičkové přispěvatelé za jejich užitečné recenze. Tento proces pomáhá povzbudit komunitu užitečných Yelpers, kteří se s touto stránkou zabývají, a na druhé straně budovat povědomí značky nebo značku "pozornost". Nestykejte se; Není to neobvyklé, že dokonce i špičkové společnosti občas dostanou špatnou recenzi nebo dvě (nikdo není dokonalý, koneckonců.) Pokud se vám to stane, myslete na to jako na příležitost zlepšit služby zákazníkům tím, že reagujete na stížnosti a kladné komentáře, včas, zdvořilým a užitečným způsobem.

Jak používat Yelp pro vaši firmu

Dokonce i když jste nenavštívili svou obchodní stránku, potenciální klienti mohou stále najít vaši společnost na webu Yelp stejně jako při vyhledávání na internetu. Pokud si však uplatníte nárok na vaši stránku, budete moci v případě potřeby aktualizovat informace o vaší firmě, reagovat na recenze zákazníků (biggie), přidat odkaz na vaše webové stránky, nahrát relevantní fotografie, měřit aktivitu své stránky a nabídnout nabídky podnikání, pro začátečníky. Reklamace vaší stránky je zdarma, tak proč ne?

Chcete-li nárokovat vaši stránku, přejděte na stránku Yelp for Business Owners na adrese biz.yelp.com, zadejte název společnosti do adresáře Nalézt, klepněte na tlačítko Tvrzení a poté postupujte podle pokynů pro nastavení uživatelského účtu. Očekávejte, že v místě podnikání budete mít telefonní hovor, abyste ověřili, že jste vlastníkem.

Pokud se rozhodnete pro placené předplatné, obdržíte další výhody, například inteligentně umístěné cílené reklamy a odstranění konkurenčních reklam z vaší stránky. Chcete-li prozkoumat placené a bezplatné odběry, přejděte ke službě Yelp for Owners of Business: Najděte a požádejte o podnikovou stránku Yelp. Přejděte dolů do sekce Produkty a služby a vyberte nejlepší Yelp účet pro vaše potřeby.

Nápověda služby zákazníkům Yelp

Yelp nabízí několik možností kontaktů, které vám pomohou nastavit obchodní stránku nebo se dozvědět více o svých produktech. Ale než se na to dostanete, projděte si stránku Yelp for Business Owners na stránce Střediska podpory na svých webových stránkách, kde najdete informace, které po ní naleznete (je to v podstatě stránka Časté otázky). Pokud nemůžete zjistit, co máte, nebo urychlit proces, můžete se obrátit na společnost pomocí formuláře e-mailového centra podpory na adrese biz.yelp.com/support/contact_form.Chcete-li telefonicky kontaktovat vlastníka telefonu Yelp for Business, volejte na číslo 877-767-9357.