Systémy mohou pomoci téměř všem zaměstnancům, aby svou práci vykonávali lépe a rychleji. Tyto systémy, které jsou k dispozici prakticky pro jakoukoli oblast provozu, vám pomohou ušetřit pár minut, což vede k nižším nákladům a lepšímu servisu. Například systémy v místě prodeje vám ušetří čas tím, že zachycují data v reálném čase o nákupních transakcích a poskytují odhady tržního podílu a prodeje produktů.
Systémové komponenty
Primární součástí prodejního systému je centrální procesní jednotka, která provádí software a zpracovává data, která ukládá na pevný disk. Mezi další komponenty systému POS patří obrazovka, která umožňuje přístup k určitým datům pomocí technologie dotykové obrazovky, klávesnice pro zadávání dat a myši pro výběr na obrazovce počítače. K systému můžete připojit tiskárnu k tisku potvrzení a zásuvku na peníze pro ukládání hotovosti, potvrzení o kreditní kartě nebo dárkových certifikátů. POS systém může také obsahovat čtečku kreditních karet.
POS transakce
Systémy pro prodej v místě prodeje mohou vypočítávat a sledovat lístky na objednávku, zpracovávat platby kreditními a debetními kartami, tisknout potvrzení a kompletní hotovostní burzy. Zprávy o prodeji, které může systém zpracovávat, zahrnují průměrnou částku šeku, průměrný prodej a celkový počet zákazníků. POS systém také vytváří zprávy o prodejních trendech, jako je prodej dezertů nebo alkoholu v restauraci v průběhu času, a zprávy o výkonnosti prodeje přesunem, zaměstnance nebo pracoviště. Pomocí těchto údajů můžete analyzovat historii prodeje podle sezóny a upravit rozhodnutí o nákupu.
Systémová integrace
Systém prodejního místa se může integrovat s inventářním systémem, systémem plánování zaměstnanců a systémem sledování času zaměstnanců. Je také možné integrovat s rezervačním systémem a vstupními a výstupními zařízeními, jako je čtečka čárových kódů, kontrolovat čtečku nebo čtečku magnetických proužků. Můžete jej propojit s počítačovým systémem, který můžete použít pro komunikaci s dodavateli, zákazníky a zaměstnanci, nebo provádět funkce, jako je plánování nabídek nebo účetnictví, nákup, kontrola zásob a finanční plánování.
Podpora POS systému
Když systémy prodeje v místě prodeje klesnou, může to být pro podnik nákladné. V důsledku toho se společnosti registrují na systémovou podporu, která může zahrnovat telefonickou pomoc během pracovní doby. Některé smlouvy o poskytování služeb rovněž poskytují zaručenou dobu odezvy, což znamená, že v určitém počtu hodin se v místě vašeho podnikání objeví terénní technik. Můžete také uzavřít smlouvu o zaručeném čase rozlišení, například do 24 hodin.
