Hodnocení výkonu jsou vynikajícími nástroji, které manažeři a podnikatelé mohou využít k vyhodnocení zaměstnanců. Z přehledu výkonnosti se manažeři a vlastníci mohou rozhodnout, zda zaměstnanec si zaslouží postup nebo zda by měl být zaměstnanec propuštěn. Kritické přezkumy výkonnosti se zaměřují na nalezení a prozkoumání konkrétních oblastí, ve kterých zaměstnanec pracoval velmi dobře nebo kde zaměstnanec potřebuje zlepšení.
Kritická recenze
Napište rychlou kritickou zprávu o událostech, kdykoli zaměstnanec výjimečně dobře na nějakém úkolu nebo nedokáže vykonat úkol. Klíčem k psaní kritických přehledů výkonu je dokumentování, kdy nastávají kritické události. Kdykoli dojde k incidentu, který opravňuje hlášení o kritickém incidentu, zopakujte své dojmy.
Proveďte "předběžné hodnocení" zaměstnance, který je předmětem kontroly před vaším zasedáním. Kritické recenze výkonnosti se zaměřují na konkrétní oblasti práce zaměstnance. Před setkáním se zaměstnancem si přečtěte všechny zprávy uvedené v prvním kroku a vytvořte seznam několika "kritických" oblastí pracovních seznamů událostí nebo úkolů zaměstnanců, kde se zaměstnanec ujal dobře a uveďte události nebo úkoly, u kterých zaměstnanec nedosáhl dostatečné výkonnosti.
Setkat se se zaměstnanci a diskutovat o kritických událostech, které jste vyvinuli; dále diskutovat kritické události, které se objevují v průběhu schůzky. Vezměte si poznámky během schůzky o tom, co je diskutováno.
Napište zprávu na základě rozhovoru, který se uskutečnil během schůzky. Při psaní zprávy použijte jednoduchý, neutrální jazyk. Buďte zcela upřímní a řekněte zaměstnance, co udělal dobře a co potřebuje ke zlepšení.
K tomu, abyste pomohli vaší zprávě, použijte "dotazník s informacemi o práci". Dotazy týkající se práce obsahují podrobnosti o pracovních povinnostech zaměstnance; v podstatě je to seznam, na který by měl váš zaměstnanec dělat. Nechte dotazník s informacemi o práci průvodce vaší zprávou.
Při sestavování sestavy použijte efektivní systém hodnocení. Například výroky jako "vynikající" znamenají, že zaměstnanec daleko překročil očekávání, zatímco "úspěšný" prostě znamená, že vykonávala podle očekávání. Vytvořte si svůj vlastní ratingový systém, který chcete použít ve svém přehledu, abyste svým zaměstnancem vysvětlili, co dělá dobře a co potřebuje ke zlepšení.
Zahrnout část, která zaměstnancům umožní reagovat na vaše připomínky. Proces přezkoumání výkonu je společným úsilím; umožněte svému zaměstnanci vyjádřit znepokojení, pokud to považuje za nezbytné tím, že mu ve zprávě poskytne místo, abyste tak učinili.
Tipy
-
Mějte na paměti, že cílem kritického přehledu výkonnosti je povzbudit vaše zaměstnance, aby pokračovali v dobrém stavu nebo se i nadále zlepšovali; učinit schůzku a zprávu produktivní a pozitivní.
