Konečným cílem maloobchodního prodeje je vytvořit zákaznické centrum, které spotřebitelům usnadní nakupovat zboží, které chtějí. Plánování sortimentu je jedním z nástrojů k tomu, aby se to stalo. Plánování sortimentu se zabývá základním prvkem toho, jaké položky budou k dispozici k prodeji. Efektivní plánování sortimentu zajišťuje, že správný mix a rozsah maloobchodního zboží jsou na skladě pro zákazníky v každém kanálu a kategorii.
Předpověď poptávky
Mezi klíčové ukazatele výkonnosti v maloobchodě patří prodejní zprávy, které registrují nákupní preference zákazníků. To pomáhá maloobchodníkům zabránit přeplňování některých položek. Prodejní pracovníci jsou také klíčovým zdrojem informací o poptávce na trhu. Zde se prodejci dozví o požadavcích na zásoby zákazníků, které se nezaregistrují v přehledech o prodeji, protože požadované zboží není dodáno maloobchodníkem nebo není skladem. Navíc trendy maloobchodní poptávky se projevují také v průmyslových srovnávacích zprávách.
Firemní cíle
Maloobchodníci potřebují sladit prognózy poptávky s obchodními cíli, protože plánování sortimentu by mělo odpovídat cílům společnosti. Zatímco maloobchodník by se měl zaměřit na skladování řady inventáře na základě požadavků zákazníků, nabídka produktů by měla pokračovat v integraci celkové značky a obrazu společnosti, aby se zabránilo ztrátě loajality značky.
Vícenásobné místa obchodu
Demografické údaje trhu mohou ovlivnit výstupy plánování sortimentu. Například mezi prodejnami se stejnými základními vlastnostmi, ale na různých místech, mohou vznikat odlišné zákaznické předvolby. Plánování sortimentu zohledňuje jedinečné potřeby každé maloobchodní lokality, aby zajistila odpovídající kombinaci produktů na základě specifické situace každé lokality.
Software pro plánování sortimentu
"Technologie plánovacího sortimentu může procházet několika možnostmi vytváření plánů založených na hierarchii produktu nebo atributu produktu, jako je téma, sbírka, plány sady podlah nebo propagace," uvádí výkonný ředitel Wayne Usie v integrovaném řešení pro maloobchodníky.
Automatizace je nezbytná pro prodejce s rozsáhlým inventářem kvůli detailní analýze, která se týká zajištění efektivního plánování sortimentu. Softwarové programy plánování sortimentu mohou poskytnout obchodní prostorové analýzy a prognózy poptávky, které pomohou maloobchodníkům získat klíčové pohledy zákazníků. Automatizované systémy dávají maloobchodníkům možnost rychle analyzovat vzorce prodeje a získat plánová doporučení založená na podrobné analýze informací jako nedílnou součást procesu plánování maloobchodního zboží.
