Ať už právě začínáte svou vlastní operaci jednoho člověka nebo podnikáte podnikání s celým marketingovým oddělením, je důležité vědět, jakou roli hraje marketing ve vaší organizaci. Bez ohledu na to, co vaše firma dělá nebo prodává, funkce marketingu ve vaší společnosti bude zahrnovat čtyři P: produkt, cenu, místo a propagaci.
Role marketingu
V každé organizaci marketing zahrnuje zjištění, jak nejúčinněji prodávat váš produkt nebo službu vašemu cílovému publiku. To je hlavní funkce marketingu. Způsob, jakým marketingový manažer plní svou roli, souvisí s tím, jak řídí čtyři P marketingu, založené na vnitřních organizačních omezeních a vnějších faktorech trhu. Soustředěním každého ze čtyř P na cílové publikum může marketingový manažer zajistit, že vytváří vnímanou hodnotu a pozitivní reakci od spotřebitele.
Mezi další základní funkce marketingu mimo čtyři P patří finanční marketingové aktivity a výzkum trhu zaměřený na cílové publikum. Kromě toho je prodej zásadní funkcí marketingu. To však může být dosaženo pouze tehdy, když podnik jasně pochopí, na koho prodávají a co dělá jejich produkt jedinečný.
Definování produktu
Produkt může odkazovat na fyzickou položku, kterou firma prodává, nebo na nehmotnou službu, kterou nabízí. Je úlohou marketingu provádět výzkum o cílovém trhu, aby zjistil, jaký druh výrobku po něm. Abyste to mohli udělat, je důležité vědět, jaký problém má cílový trh a jak může tento konkrétní problém vyřešit.
Některé detaily o produktu, které marketing potřebuje definovat a rozvinout, zahrnují branding, balení, kvalitu, styl a funkčnost. Kromě toho definování výrobku zahrnuje jeho odlišení od podobných výrobků, které jsou již na trhu, aby se vyniklo v očích spotřebitelů.
Stanovení ceny
Za účelem stanovení ceny produktu musí marketingové oddělení hledat podobné produkty dostupné na trhu a jejich ceny. Poté potřebují zjistit svou cenovou strategii pro produkt, který se snaží prodat. Je důležité vědět, jaké jsou tržní ceny, abychom měli představu o tom, co jsou spotřebitelé ochotni zaplatit za konkrétní produkt. Pokud je cena vyšší nebo nižší než tržní průměr, marketingové oddělení bude muset vytvořit efektivní zasílání zpráv, aby zajistilo, že vytvoří správnou vnímanou hodnotu pro svůj produkt. Rozhodnutí o cenách zahrnují vývoj cenové strategie, slevy, velkoobchodní a maloobchodní ceny, sdružování a sezónní oceňování a cenovou flexibilitu.
Nastavení místa
Tato marketingová funkce zahrnuje zjištění, kde bude produkt prodáván a jak se tam dostane. Tento prvek je také často označován jako distribuce. Mnoho výrobků se prodává prostřednictvím maloobchodních prodejen cihel nebo online obchodů s elektronickým obchodem. Navíc se některé výrobky prodávají prostřednictvím jiných kanálů, jako jsou sezónní trhy, veletrhy a místní veletrhy.
Distribuční aspekt této role spočívá v tom, jak nejlépe získat produkt do rukou spotřebitele. Rozhodnutí o umístění nebo distribuci, které marketingové oddělení dělají, zahrnují pokrytí trhu, distribuční kanály, řízení zásob, zpracování objednávek a logistiku.
Význam propagací
Potřeba uvádění na trh v podnikání závisí na tom, jak může podnik efektivně informovat spotřebitele o produktu. Tato funkce se nazývá propagace a zahrnuje pět základních aspektů: reklama, osobní prodej, propagace prodeje, přímý marketing a public relations.
Propagační rozhodnutí, která marketingová oddělení dělají, zahrnují rozhodnutí o tom, zda použít strategii push nebo pull a přidělení rozpočtu marketingové komunikace potřebným aktivitám. Propagace je pravděpodobně jedna z nejdůležitějších rolí marketingu a je to, o čem mnozí lidé myslí, když slyší slovo "marketing". V každé firmě je zásadní rozvíjet propagační strategii, která se specificky zaměřuje na spotřebitele, a zvažuje, která zpráva bude nejvíce apelovat na ně.
