Pojmy "spokojenost práce" a "motivace" jsou často používány zaměnitelně. To je však nesprávné. Spokojenost s pracovním místem se týká potěšení nebo ujištění, že určitá osoba poskytuje práci. Osoba, která je spokojena se svou prací, má vysokou spokojenost s prací. Naproti tomu motivace se týká pouze důvodů, pro které člověk vykonává práci, bez ohledu na to, zda mu práce přináší potěšení. Tyto pojmy jsou však úzce spjaty.
Motivace
Motivace se týká důvodů - motivu - že osoba vykonává určitou práci. Motivace člověka k výkonu určité práce se může značně lišit. Zatímco někteří dělají práci, protože je dělají šťastnými, jiní to dělají prostě proto, že jsou placeni za to a bez pravidelného platu by skončili bezdomovci a měli hlad. Osobní motivy k provedení práce, kterou dělá, nejsou vždy známy.
Spokojenost
Spokojenost práce znamená spokojenost, kterou člověk přijímá od výkonu své práce. Spokojenost může mít mnoho podob: spokojenost s prací, kterou dosáhl, spokojenost s úsilím, které dává do práce, spokojenost s pomocí, kterou poskytl ostatním, ale všichni zahrnují určitou míru psychologické spokojenosti. Spokojenost s prací může být často obtížně měřitelná, protože lidé definují spokojenost různými způsoby.
Vztah
Motivace a spokojenost jsou úzce spjaty, v tom, že spokojenost s prací může být popsána jako druh motivace. Avšak spokojenost člověka s jeho prací a jeho motivace k výkonu práce může existovat nezávisle na sobě. Například člověk může být svým zaměstnáním spokojen, ale jeho motivace k výkonu práce může existovat nezávisle na jeho spokojenosti. Mohl by to dělat za peníze, jeho spokojenost jen náhodná.
Úvahy
Někdy člověk není si vědom své motivace k práci nebo spokojenosti, kterou přináší. Stejně jako většina psychologických podmínek může motivace zůstat nepřekonatelná a neznáma. Kromě toho může být obtížné měřit spokojenost, protože tento pojem je relativní. Mnoho manažerů se však domnívá, že zaměstnanci jsou lépe motivováni vyhlídkou spokojenosti s prací než jinými motivy, ať už je to dosaženo nebo ne.
