Požadavky na zákaznický displej pro prodejní místo v Kalifornii

Obsah:

Anonim

Kalifornský zákon říká, že elektronické prodejní systémy, jako jsou například registrační pokladny na bázi čárových kódů, musí být nastaveny způsobem, který zákazníkovi umožňuje dostatečnou příležitost vidět cenu, která se účtuje za každou položku před provedením platby. Porušení tohoto zákona může vést k civilnímu finančnímu trestu.

Systém prodeje

Systém prodeje je v Kalifornii legálně definován jako "jakýkoli počítač nebo elektronický systém používaný maloobchodním podnikem". Zásada spočívá v tom, že tyto systémy umožňují zaměstnancům obchodu automaticky načíst uvedenou cenu položky spíše než jej ručně zadávat z cenového štítku. Takové systémy obvykle zahrnují čárové kódy a mají přidanou funkci sledování úrovně zásob na regálech obchodů.

Legislativa

Kalifornský obchodní a profesní zákon pokrývá práva spotřebitele v okamžiku, kdy je prodej v "místě prodeje" vyvržen. Podle zákona musí být spotřebitel schopen vidět jasné údaje o ceně, která se účtuje za každou položku, spolu s příplatky a slevy. Obvykle to bude mít formu elektronické obrazovky, která bude zákazníkovi snadno viditelná, zatímco položky budou vyvrtány. Zásadou zákona je poskytnout zákazníkovi spravedlivou příležitost poznamenat případné rozdíly mezi cenou uvedenou na displeji a cenou, která se stává před zaplacením transakce.

Sankce

Porušení tohoto zákona je spíše občanským sporem než trestným činem. Maximální trest je $ 1 000 za každé porušení. Pachatelé musí být písemně upozorněni na navrhovaný trest a mají 20 dní, než si mohou vyžádat slyšení o případu. Toto slyšení může vést k zrušení, snížení nebo zvýšení pokuty.

Práva spotřebitelů

Na rozdíl od populární mylné představy, prodejna není povinna prodávat zboží za cenu uvedenou na etiketách, ať je tato cena uvedena záměrně nebo chybně. Je to proto, že smluvní právo znamená, že zobrazení cen netvoří smluvní nabídku, ale spíše "pozvánku na vyjednávání". To znamená, že poskytují informace, ale z technického hlediska zákazník nabízí nabídku na nákup za tuto cenu a obchod má právo tuto nabídku odmítnout.