Hodnocení je důležitou součástí marketingu: pomáhá vaší společnosti eliminovat neefektivní strategie a vyvíjet celkový plán, který pomáhá budovat vaše podnikání. Tím, že naplánujete pravidelné hodnocení svého marketingového plánu, ušetříte zbytečné peníze změnou nebo vyloučením kampaní, které nedosahují vašeho cílového trhu, nebo získáte odpověď, kterou potřebujete. Jak máte v plánu, vybudovat mechanismy pro sledování úspěchu každého marketingového úsilí, aby hodnocení bylo levnější a jednodušší.
Zkontrolujte změny v prodeji
Protože konečným cílem většiny marketingových snah je zvýšit tržby a zisky, použijte čísla k měření toho, jak vaše kampaně ovlivňují chování zákazníků. Podívejte se na prodej před marketingovou kampaní, během jejího zavedení a po dobu šesti měsíců poté; sledovat dlouhodobou reakci na monitorování zpožděných účinků.
Použijte dotazník
Jednoduchým a levným způsobem, jak zhodnotit efektivitu marketingové techniky, je konzultovat přímo s spotřebiteli pomocí dotazníku. Chcete-li zkontrolovat, jak dobře propagujete nové funkce nebo služby stávajícím klientům, promluvte se zákazníky, kteří byli s vaší společností nějakou dobu. Chcete-li zjistit, jak marketingová kampaň ovlivnila vnímání zákazníků, pošlete průzkumy na náhodný vzorek vašeho cílového publika, abyste zjistili, jak jsou s vaší společností obeznámeni. Zeptejte se nových zákazníků, kde se o vás dozvěděli, která z vašich marketingových strategií je nejvíce přesvědčivá.
Sledujte svůj pokrok
Marketing může být použit k podpoře vašich celkových obchodních cílů, takže je užitečné sledovat váš pokrok směrem k strategickým obchodním cílům. V pravidelných intervalech provádějte hodnocení každého cíle. Pokud zjistíte, že pokrok směrem k němu je pomalejší než ostatní, vaše marketingové strategie pro tento cíl mohou být neúčinné nebo je třeba je zrychlit.
Porovnejte svou strategii se soutěžícími
Používáte-li obdobné strategie jako konkurenti, můžete je porovnávat, abyste zjistili rozdíly ve frekvenci, kvalitě, obsahu a reakci. Uvědomte si počet míst, kde se objevují reklamy konkurentů, kolik následovníků sociálních médií mají, jak se jejich zisky změnily po kampani nebo jak změnily jiné marketingové strategie.
Vyhodnoťte návratnost investic
Dokonce i když vaše marketingové strategie pomáhají dosáhnout vašich firemních cílů, mohou být neudržitelné, pokud stojí více než oni. Vypočítat náklady na každou kampaň a pracovní doby, které se dostanou do každého projektu, a potom měřit tyto náklady proti zisku kampaně pro určení návratnosti investice. Pokud nedojde k žádné změně zisku, nemusí kampaň zůstat zachována.
