V okamžiku, kdy pozdravíte potenciálního nebo nového klienta, začne s vámi formulovat svůj názor, což může mít přímý vliv na váš obchodní vztah. Vaše důvěra pomůže přesvědčit klienta, že jste správná osoba pro své podnikatelské potřeby, takže pomocí pevného handshake, dobrého chování a zdvořilé etikety jsou dobré pro podnikání. Klient může být nervózní sám, takže převzetí může uklidnit.
Šaty profesionálně. Vaše oblečení by mělo odpovídat příležitosti. Pokud jste ve formální události, například noste oblek.
Setkáte se v neutrálním, vhodném místě. Pozdravování potenciálního klienta poprvé v neutrálním místě může odstranit tlak na obě strany, a tak se setkat někde, kde se můžete posadit a diskutovat, aniž byste se obávali o hluku nebo odposlouchávání.
Zůstaňte pozdravit svého klienta. Pečlivě je protřepejte, ale dávejte pozor, abyste se moc neotřesili. Neenjames.com doporučuje říkat jméno osoby, jak je pozdravíte, když se třesete rukou. Pokud toto je vaše první schůzka, uveďte své jméno.
Začněte s slušnými malými rozhovory. Zeptejte se, jak jsou. Uveďte poznámky o tom, kde jste. Pokud se setkáváte v kavárně, uveďte například svůj oblíbený nápoj nebo co si myslíte o sedadlech. Požádejte osobu, aby odpověděla. Udělejte malý rozhovor na pár minut, abyste se cítili pohodlně.
Ukončete malou diskusi diskutováním o podnikání. Udržujte oční kontakt s klientem, abyste cítili, že věnujete velkou pozornost tomu, co říkají. Odpovězte na všechny jejich otázky.
Uzavřete setkání s pevným handshake. Poslední dojem by měl být důvěryhodný. Na konci setkání by si měl klient být jistý, že jejich podnikání je v bezpečí.
