Řízení dodavatelského řetězce (SCM) je prominentním obchodním procesem 21. století, který využívají mnohé větší organizace. SCM zahrnuje spolupráci členů dodavatelského řetězce s cílem poskytnout konečnému zákazníkovi nejlepší hodnotu. To znamená optimalizovat kvalitu svého řešení díky neustálým zlepšováním. To také znamená využití dopravy a logistiky a efektivní operace ke snížení nákladů v průběhu celého procesu.
Základy
Řízení dodavatelského řetězce se rychle objevilo počínaje začátkem 21. století kvůli zlepšení technologií a počítačového softwaru. SCM je řízena prostřednictvím softwarových řešení, která umožňují obchodním partnerům sdílet integrované údaje napříč distribučními kanály. Podle společnosti Thomas Wailgum ve svém článku CIO "Supply Chain Management Definition and Solutions" je SCM "zlepšení způsobu, jakým vaše firma vyhledá suroviny, které potřebuje k výrobě nebo službě a dodá je zákazníkům".
Průtok produktu
Ve své definici Řízení dodavatelského řetězce uvádí TechTarget tři společné toky, které tvoří SCM. Jedná se o tok produktů, tok informací a finanční tok. Produktový tok je nejjednodušší složkou SCM. Jedná se o pohyb zboží od původního výrobce konečnou dodávkou konečnému zákazníkovi. Dodavatelé a prodejci by měli úzce spolupracovat s využitím logistiky, skladování a přepravy, aby optimalizovali tok zboží pro efektivitu a úsporu nákladů. Vrácení zákazníků je dalším důležitým faktorem o vývoji produktu. Flexibilnější návratové politiky vedou k většímu prodeji.
Informační tok
Tok informací je rozhodující pro řízení toku zboží a komunikaci mezi partnery dodavatelského řetězce. TechTarget poznamenává, že plánování aplikací a prováděcích aplikací jsou dva běžné typy softwaru SCM. Tyto softwarové aplikace jsou používány členy SCM k přenosu a zpracování objednávek, ke správě materiálů a sledování toku produktů prostřednictvím distribučního kanálu. Integrace partnerských počítačů dodavatelského řetězce je známá jako elektronická integrace dat (EDI). Toto propojení zvyšuje odpověď na čas potřebnou k doplnění zásob.
Finanční tok
Finanční tok zahrnuje platební proces. Zahrnuje úvěrové podmínky od dodavatele k prodejci, platební plány, pokud jsou faktury spláceny splátky a jiné typy zvláštních ujednání. V nejvíce důvěryhodných vztazích dodavatelé udržují účty s preferovanými prodejci, které umožňují efektivnější zpracování objednávek a automatické nastavení plateb. Automatizace finančního toku nebo zjednodušení procesu zvyšuje efektivitu celého pohybu zboží prostřednictvím dodavatelského řetězce.
