"Strategie" je slovo, které se často v podnikovém světě hodí, ale může znamenat různé věci různým lidem. Někteří odborníci, například profesor Harvard Business School Michael Porter, definují strategii jako vědu tvorby a implementace a jedinečnou tržní pozici. Porter je známý tím, že vynalezl koncept "pěti sil", který utváří obchodní strategii. Jiní, jako je ekonom Vladimir Kvint, vidí strategii jako prostředek k vytvoření dlouhodobého plánu úspěchu pro organizaci. Jedna věc, kterou všechny společné koncepce strategie mají společné, je to, že jsou založeny na pochopení toho lidé, procesy a technologie jsou nedílnou součástí úspěchu organizace. Je tedy možné myslet na strategické řízení ve třech hlavních typech: obchodní strategii, operační strategii a transformační strategii.
Obchodní strategie
Podnikatelská strategie se primárně zabývá způsobem, jakým se organizace osloví svých spotřebitelů. Obchodní strategové chtějí zjistit, jak vstoupit na trh a jak jej proniknout novým nebo stávajícím produktem nebo službou. Základní otázky, které si obchodní stratégové kladou, jsou, na které zákazníky by se organizace měla zaměřit, na které geografické oblasti se produkt nebo služba odvolává a jak by měla společnost propagovat a propagovat svou nabídku.
Podniková strategie také zahrnuje získání manažerů, aby pochopili konkurenci organizace - jak jiní propagují podobné produkty nebo nápady. Obchodní strategové se ptají, jak se organizace bude postavit vůči svým konkurentům, jaké přístupy bude vyžadovat, aby se sama vynikala a jaké zdroje a schopnosti jsou vyžadovány od zaměstnanců k přesunu společnosti dopředu.
Kde se stane strategie?
Obchodní strategie je téměř vždy formulována na vrcholu hierarchie společnosti. Nákup je však důležitý ze všech úrovní organizace. Vedoucí pracovníci jsou jen první, kdo přinesou nástroje, techniky a technologie organizaci, aby se tak mohla společnost postavit na dlouhodobou udržitelnost. Vedoucí pracovníci středních úrovní a zaměstnanci nižší úrovně mohou přispět k strategické vize společnosti.
Další typy strategií
Úzce souvisí s obchodní strategií operační strategie, což zahrnuje převedení obchodní strategie na akční plán organizace. Tento typ strategie často používají manažeři střední úrovně poté, co konzultují s vedoucími představiteli, identifikovat technologii, procesy a nástroje potřebné pro realizaci obchodní strategie. Operační strategie je tak důležitá, že drtivá většina zaměstnanců v rámci organizace by měla pracovat na této úrovni strategie, jelikož se jedná o to, aby strategická rozhodnutí na vysoké úrovni pracovala na každodenním základě. Vezměte jako příklad prodejce, jako Wal-Mart nebo Target. Zeynep Ton, vysokoškolský lektor na technologickém institutu v Massachusetts, říká, že operační strategie v této souvislosti spočívá ve snižování úrovně zásob a cenových bodů za účelem získání většího objemu prodeje.
Transformační strategie zcela mění způsob, jakým organizace podniká. Jedná se spíše než o nastavení plánu pro budoucnost nebo o myšlení prostřednictvím technologických nebo lidských změn. Transformační strategie se týká narušení toho, co podnik obvykle dělá, a radikálně zavádí změny ve způsobu, jakým lidé myslí, pracují a jedná. To se obvykle provádí pouze v případě, že organizace je vážně poškozena, neopravitelná, protože to vyžaduje od začátku a přehodnocení způsobu fungování společnosti. Bill Critchley a Delma O'Brien, dva akademičtí pracovníci na Ashbridge Business School, poznamenávají, že transformační strategie znamená reagovat na měnící se obchodní prostředí. Odpovědný vrcholový manažerský tým si uvědomí, kdy je obchodní model opraven a pak se snaží operaci radikálně změnit. Jako takovou transformační strategii obvykle využívají odborníci v oblasti lidských zdrojů a specialisté v oblasti vývoje organizace.
