Matricové organizace se staly běžnými v mnoha firmách a odvětvích. Organizace je v podstatě uspořádána tak, aby pracovníci s podobnými dovednostmi a specializací spolupracovali ve stejném oddělení. Tento druh uspořádání má jak výhody, tak i nevýhody. Matricové organizace se typicky nevyvíjejí ekologicky, ale spíše jsou výsledkem konkrétního plánu, který podnik provádí, často po rozpravě.
Týmová práce
Když jsou všichni zaměstnanci určité specializace seskupeni, jsou schopni lépe využít týmové práce k plnění svých společných úkolů. Sdílení znalostí je častější, protože zaměstnanci se při interakci se svými spolupracovníky mohou spoléhat na sdílené technické zázemí. Pracovníci budou mít větší pravděpodobnost, že budou navzájem propojeni, neboť budou mít více společného, alespoň z hlediska jejich pracovního života.
Odpovědnost
Pravděpodobně bude větší odpovědnost v podniku, který má maticovou organizační strukturu. Pracovníci a manažeři budou přímo zodpovědní za kvalitu práce, kterou poskytují nějaké oddělení. Lidé budou méně schopni předat odpovědnost za plnění úkolů tím, že řeknou, že není v jejich specializaci. Každé oddělení bude mít jasnou odpovědnost za poskytování specifické práce, která spadá do její specializované oblasti.
Rozdělte se
Jednou z nevýhod matriční organizace je to, že může vést k nadměrnému rozdělení jednotlivých společností. Vzhledem k tomu, že každé oddělení se více a více soustřeďuje na své vlastní úkoly, oddělení nemusí účinně komunikovat s ostatními. Celková soudržnost organizace se může začít rozpadnout, pokud se pracovníci a manažeři začnou více cítit závazkem k jejich oddělení než celému podniku. Lidé mohou ztratit ze zřetele větší obrázek.
Nadbytek
Ačkoli maticová organizace má zvýšit specializaci různých oddělení, oblasti specializace se mohou často překrývat. Například oddělení, které se zaměřuje na prodej, může také vykonávat část práce oddělení reklamy. Tento druh překrývající se specializace může v organizaci vytvářet zbytečnou nadbytečnost, což zvyšuje náklady, protože manažeři a zaměstnanci z různých útvarů vykonávají úkoly, které by mohly splnit jedno oddělení.
