Když společnosti dodávají výrobky v zahraničí, hrozí jim riziko. Zákazníci v jedné zemi nemusí produkt obejmout stejným způsobem jako ostatní trhy a navíc návrh výrobku a služby nemusí být v souladu s vlastními normami. Firmy však tuto hrozbu řeší v naději, že se dostanou do širšího trhu zákazníků, což může zase zvýšit zisky. Společnosti však nepatří lehce do zámoří. Nejprve navrhují rozsáhlé mezinárodní marketingové strategie pro minimalizaci rizika.
Výzkum spotřebitelů
Součástí mezinárodní marketingové strategie je testování produktu na zahraničních trzích a posouzení kulturních preferencí cizí země. Například thajský zákazník může být zvyklý na příchutě, jako je citrónová tráva a kokosový oříšek, zatímco občan Tongan nemusí. Zkušební metody zahrnují vydávání vzorků, provádění fokusních skupin a provádění průzkumů. Z těchto výsledků může být produkt nebo obal upraven tak, aby odpovídal preferencím zkušební skupiny.
povýšení
Nadnárodní korporace musí při propagaci produktů v zámoří dbát opatrnosti. Například, zatímco reklama zobrazující málokdy oblečené ženy, které drží láhve těla, může být v západních zemích dokonale přijatelné, populace arabských národů by mohla vidět stejnou reklamu a vnímat ji jako neslušné a urážlivé. Strategie propagace produktů zahrnují zkoumání celebrit v zemi pro používání produktu a používání populárních televizních pořadů a písní pro zařazení do brožur a reklam v časopisech. Michael Czinkota a Ilkka Ronkainen, autoři "Mezinárodního marketingu", uvádějí společnou metodu propagace produktu a zahrnují příčinu s marketingovou kampaní. Společnost Unilever přizpůsobila tuto strategii při podpoře pracího prášku v Evropě tím, že zahrnovala plány výuky na kondiční aktivity pro učitele.
Strategie značení a rozpoznávání výrobků
Získání země k přijetí výrobku lze dosáhnout dvěma různými strategiemi. První je asimilování značky a produktu pomocí kulturních ikon a předmětů známosti. Frito Lay používá tuto strategii při používání obrázků a příchutí podobných těm, které se v zemi nacházejí. Mexické bramborové čipy mohou například obsahovat pikantní koření. Druhou metodou je zpracování produktu jako exotické zahraniční komodity. Evianské vodní a luxusní automobily používají tuto strategii tím, že dodávají své zboží jako vzácné a nápadné.
Úvahy
Jak je vysvětleno v knize "Současný marketing" Davida Kurtze a kol., Distribuční strategie je stejně zásadní jako marketing: společnost Dell to uznala při prodeji počítačů v Číně. Protože čínští spotřebitelé nebyli zvyklí mít počítač přizpůsobený, shromážděný a nakonec doručen k nim, místní maloobchodníci nadále ovládnout trh. Úspěšné proniknutí maloobchodních prodejen a získávání místních obchodů k distribuci produktu je tedy kritickou součástí marketingu.
