Popisy řízení prodeje zahrnují plánování a realizaci prodejních programů v rámci organizace a řízení prodejních týmů. Primární odpovědností prodejního manažera je správa úspěšných marketingových plánů, které účinně přispívají k dosažení cílů organizace. Podobné popisy práce a odpovědnosti se vztahují i na kariéry, jako jsou obchodní ředitelé, okresní manažeři a správci produktových řad.
Obecné řízení
Řízení prodeje zahrnuje porozumění významu prodeje a monitorování a vysvětlení tržních trendů prodejnímu personálu. Manažeři prodeje poskytují přímý dohled prodejcům a jsou odpovědní za to, aby prodejci učil a realizoval všechny a všechny metodiky a iniciativy prodeje společnosti. Manažeři prodeje musí pochopit a jasně sdělit prodejní rozpočty, jejich význam a co znamenají pro každého prodejce.
Struktura
Manažeři prodeje vytvářejí struktury prodejních týmů. Společné struktury prodejních týmů zahrnují prodejní manažery, asistenti prodejních manažerů, vedoucí týmů a prodejní personál. Všichni zaměstnanci musí jasně porozumět svým povinnostem a tomu, co se od nich očekává, pokud jde o výkonnost, a jak plnit přidělené povinnosti. Manažeři prodeje pomáhají prodejním pracovníkům pochopit jejich místo v odděleních prodeje i v organizacích jako celku.
Strategie
Prodejní manažeři vyvíjejí a realizují obchodní strategie. Prodejní manažeři identifikují a přiřazují prodejní území, naplánují propagace produktů a navrhují nebo získají prodejní nástroje, jako jsou plakáty a tištěná literatura. Vedení prodeje navíc vytvářejí prodejní kampaně, které zahrnují přímé maily a telefonní služby. Prodejní manažeři stanovují organizační standardy pro zákaznické služby a budování loajality zákazníků.
Nábor
Efektivní nájem obchodníků patří mezi nejdůležitější vlastnosti řízení prodeje. Nábor špičkových prodejců, stejně jako těch, kteří mají hvězdný potenciál, je neustálý a neustálý proces - každá organizace má prostor pro úspěšnější prodejce. Manažeři prodeje musí pracovat na maximalizaci svých náborových dovedností, včetně vedení kvalitních rozhovorů a identifikace potenciálně úspěšných prodejců.
Výcvik
Manažeři prodeje musí účinně vycvičit prodejní tým. Jak zavést prodejní techniky, jako jsou kvalifikační vyhlídky; jak vytvořit hodnotu produktu; a jak uzavřít obchody jsou všechny klíčové součásti efektivního tréninkového prodeje. Prodejní pracovníci se musí naučit efektivní řízení času, protože obchodníci s nejvyšším výkonem důsledně investují svůj čas do aktivit, které přímo produkují příjmy.
Motivace
Manažeři prodeje musí určit, co motivuje členy prodejního týmu a odpovídajícím způsobem navrhovat strategie prodeje. Interpersonální komunikace a dovednosti budování vztahů jsou vyžadovány, protože obchodní manažeři musí pomoci prodejcům vytvářet energii a získat sílu v časech, kdy se potýkají. Motivační techniky zahrnují skupinové uznání, finanční odměny a cenné ceny za vynikající tržby.
