Klíčovým rozdílem mezi provozními aktivitami lidských zdrojů a strategickými lidskými zdroji je načasování. Operační aktivity v oblasti lidských zdrojů jsou taktické a obvykle se zaměřují na "nyní", zatímco vize s velkým rozsahem nebo proces plánování lidských zdrojů je zaměřen na strategické HR. Operační personální aktivity odpovídají funkčním oblastem HR. Funkční oblasti lidských zdrojů jsou zaměstnanecké a pracovní vztahy; kompenzace a výhody; vzdělávání a rozvoj; bezpečnost a řízení rizik; a nábor a výběr. Jak naznačuje název, jedná se o činnosti a operace v rámci každé funkce lidských zdrojů nebo funkčních oblastí lidských zdrojů.
Zaměstnanecké a pracovní vztahy HR funkce
Provozní personální aktivity v rámci funkční oblasti zaměstnanců a pracovních vztahů se mohou pohybovat od rozvíjení procesu stížnosti zaměstnance až po prošetření nároků týkajících se zaměstnání a vyřizování stížností zaměstnanců odborů. Také provozní HR aktivity pro vztahy se zaměstnanci mohou také zahrnovat koordinaci výdajů zaměstnanců, bankety a ceremoniály uznání. Tyto druhy operačních aktivit jsou personální funkce, které jsou zaměřeny na budování a udržování vztahu zaměstnavatele a zaměstnance.
Kompenzace a výhody HR funkcí
Odškodnění a výhody mohou být pravděpodobně jednou z nejrušnějších HR funkcí pro mnoho společností. Zatímco stanovení sazeb zahrnuje strategii a dlouhodobý proces plánování lidských zdrojů, operační stránka kompenzace a přínosů zahrnuje zpracování výplatních listů, sledování nemocenských a dovolených listů a zůstatků na dovolených zaměstnanců podle zákona o rodinné a zdravotní dovolené. Zaměstnanci, kteří odcházejí od společnosti, koordinují také otevřené zápisy pro oblast zdravotního pojištění zaměstnanců a procesní výhody. V závislosti na velikosti firmy mohou provozní HR aktivity v této oblasti vyžadovat úsilí celého týmu HR specialistů.
Trénink a vývoj HR funkcí
Personální funkce v oblasti vzdělávání a rozvoje zahrnují plánování nových zaměstnanců pro orientaci, poskytování orientačních tříd, poskytování školení zaměstnancům o konkrétních pracovních úkolech nebo přidělování zkušených zaměstnanců jako koučů nebo mentorů. Některé prvky těchto operačních aktivit zahrnují také strategii, ale obecně řečeno, skutečné vzdělávací a rozvojové aktivity jsou funkční. Také pro společnosti, které využívají externí zdroje pro poskytování školení a vývoje, mohou být HR specialisté v této funkční oblasti také potřeba k tomu, aby prozkoumali příležitosti k učení, prozkoumali zaměstnance, aby sestavili hodnocení vzdělávacích potřeb a identifikovali konzultanty nebo školitele, kteří poskytují služby ve firemních lokalitách školení.
Bezpečnost a řízení rizik HR funkce
Odborníci v oblasti lidských zdrojů, kteří se zaměřují na bezpečnost a řízení rizik na pracovišti, jsou povinni provádět takové operační úkoly, jako je udržování protokolů o bezpečnosti a spolupráce se státními a federálními vládními inspektory, kteří prosazují bezpečnostní předpisy. Také jsou obvykle zodpovědní za funkce lidských zdrojů, jako je posouzení rizik na pracovišti a účast na procesu plánování lidských zdrojů při snižování rizika, které by se mohly pohybovat od účasti na schůzkách s právníky společnosti nebo kontaktních míst pro právní záležitosti.
Nábor a výběr HR funkcí
Tato funkce lidských zdrojů zahrnuje zveřejňování pracovních nabídek, setkání s dočasnými zaměstnanci, přezkoumání žádostí a obnovení, vedení předběžných rozhovorů a identifikace vhodných kandidátů prostřednictvím kontaktů na reference a ověření dat a kvalifikace zaměstnanců. Existuje strategická součást při náboru a výběru procesu plánování lidských zdrojů; operační činnosti jsou každodenní úkoly, které pomáhají společnosti dosáhnout cílů plánování pracovních sil, například přilákání a výběr kandidátů. Pro společnosti, v nichž je proces výběru a výběru automatizován, pracovní HR personální personální funkce zahrnují monitorování systémů sledování aplikací (ATS) a interakci s manažery najímání v oblasti plánování personálního plánování v oblasti vývoje pracovní síly.
