Samostatné systémy lidských zdrojů umožňují zaměstnancům aktualizovat informace, zobrazovat platební výkazy, nabízet dostupné pracovní nabídky a číst firemní zásady. Systémy snižují pracovní nároky na pracovníky v oblasti lidských zdrojů a mohou snížit administrativní náklady v organizacích. Samoobslužné systémy lidských zdrojů nabízejí společnosti výhodu, ale management musí zvážit nevýhody před zavedením systému.
Výcvik
Organizace musí věnovat čas a prostředky školení zaměstnancům, aby využili nový systém lidských zdrojů. Někteří zaměstnanci mohou být nepohodlní pomocí počítačového systému k aktualizaci svých záznamů v systému lidských zdrojů. V organizaci s velkým počtem zaměstnanců může školení vyžadovat více zasedání, aby všichni zaměstnanci věděli, jak používat systém. Zaměstnanci v oblasti lidských zdrojů a informačních technologií budou také vyžadovat školení v novém systému, které zaměstnancům pomohou řešit problémy se systémem.
Lidská chyba
Samoobslužný systém otevírá možnost chyb, které zaměstnanci sdělují personálním souborům. Zatímco chyby jsou také možnost, kdy zaměstnanci lidských zdrojů zadávají osobní údaje do souborů, problém může být větší u zaměstnanců, kteří nejsou obeznámeni se systémem. Chyby mohou být bez dozoru nad lidskými zdroji nezjištěny.
Přístup
Ne všichni zaměstnanci v organizaci mohou mít přístup k počítačům pro zadávání nebo zobrazení informací. Náklady na zavedení systému se zvyšují, pokud společnost vytvoří počítačové systémy v celé budově pro přístup zaměstnanců k informacím o lidských zdrojích. Počítačové stanice zřízené ve společnosti zvyšují pracovní zátěž zaměstnanců informačních technologií.
Interakce z očí do očí
Samostatný počítačový systém lidských zdrojů snižuje osobní kontakt mezi pracovníky a personálními zaměstnanci. Někteří zaměstnanci mohou potřebovat pomoc k pochopení formulářů o pojištění a dávkách, které nejsou k dispozici u samoobslužného systému.
Online zabezpečení informací
Společnosti, které používají samoobslužný systém, který poskytuje přístup k zaměstnancům prostřednictvím internetu, musí podniknout kroky k tomu, aby osobní údaje pracovníka zůstaly soukromé. Systém, který využívá intranet společnosti, je bezpečnější volbou informací pro zaměstnance, ale musí být stále chráněn, aby chránila soukromí zaměstnanců.
