Marketingový plán cestovního ruchu pomáhá řídit vaše marketingová rozhodnutí přidělením úkolů, výběrem marketingových zpráv a přidělením finančních prostředků na podporu vaší oblasti. Zpevní to, co budete říkat, a jak to řeknete, abyste přilákali potenciální návštěvy vaší oblasti. Úspěšný plán vyžaduje konkrétní informace o těch, kteří cestují do vaší oblasti a co chtějí, zatímco tam zůstanou. Zde je jednoduchý průvodce, který vám pomůže napsat svůj marketingový plán cestovního ruchu.
Položky, které budete potřebovat
-
Počítač
-
Tiskárny
Definujte své cíle. Ty by měly být širokými cíli, které by vaše organizace chtěla dosáhnout prostřednictvím marketingového plánu. Mohli byste se například pokusit zvýšit počet turistů, kteří přicházejí do vaší oblasti, nebo počet dolarů, které každý návštěvník stráví v místních obchodech.
Proveďte analýzu SWOT. SWOT znamená silné, slabé stránky, příležitosti a hrozby. Silné a slabé stránky jsou vnitřními faktory, které by mohly ovlivnit vaši pozici na trhu (například bohaté přírodní prvky nebo nedostatek banketů). Příležitosti a hrozby představují vnější síly, které ovlivňují vaše marketingové schopnosti (jako jsou nevyužité trhy cestovního ruchu nebo rozšířená recese, která ovlivňuje výdaje na cestovní ruch).
Vytvořte profil komunity nebo oblasti. Vytvořte hlavní seznam funkcí, které vaše oblast nabízí, včetně ubytování, restaurací, maloobchodních prodejen, atrakcí, parků, vodních ploch a dalšího vybavení, které odráží cestující.
Určete své cílené trhy. Vyzkoušejte své návštěvníky, abyste zjistili, kdo jsou a co dělají. Požádejte o demografické informace (například o pohlaví, věku, příjmu a domovském městě), které vám pomohou zakoupit příslušná média na správných trzích. Vytvořte tržní segmenty založené na cílených charakteristikách (například rodiny žijící v blízkém městě, kteří vezou denní výlety do vaší oblasti nebo vyřazené páry ze sousedního státu, kteří každoročně navštěvují vaši komunitu).
Zvolte marketingové cíle pro každý segment trhu. Například byste mohli chtít zvýšit povědomí o příležitostech pro denní výlet v segmentu trhu, který již navštíví vaši oblast pro denní výlety.
Vytvořte své marketingové strategie. Pro každý cílový segment trhu najděte nejvhodnější médium pro sdílení vaší cestovní zprávy. Většina vydavatelů a mediálních dodavatelů nabízí demografické informace, které vám pomohou sladit vaše marketingové body s jejich publikem. Například cílová denní výletníci v místních novinách nebo v rozhlase, ale zaměřit marketingové úsilí směrem k cestujícím mimo oblast v regionálních časopisech a turistických brožurách.
Naplánujte implementaci. Přiřaďte marketingové úkoly konkrétnímu personálu a určit, jak budete provádět své marketingové strategie. Vytvořte časovou osu, která podrobně popisuje, kdo, co, kdy, kde a jak pro každou marketingovou úlohu.
Napište svůj rozpočet. Uveďte, kolik musíte utratit a jak plánujete utrácet. Nezapomeňte zahrnout vedlejší výdaje, jako je papír (pro tisk dopisů).
Vypracujte plán hodnocení. Marketing bez analýzy své efektivity ztrácí peníze. Vytvořte způsob, jak měřit své marketingové úsilí v oblasti cestovního ruchu (např. Včetně kódu nebo použití vyhrazeného čísla pro konkrétní média k měření odezvy).
Tipy
-
Strávit pár měsíců vytvořením marketingového plánu pro cestovní ruch. To vám dává dostatek času na výzkum a vyžádá si zpětnou vazbu nezbytnou pro zajištění úspěšného plánu.