Přijít s vhodnou frází pro přezkum výkonnosti je víc než jen stylistika: když zaznamenáte správnou frázi popisující výkon zaměstnanců, dostane jasnější představu o svých silných a slabých stránkách a pomůžete přesměrovat chválu nebo kritiku cílů společnosti. Zatímco stručné vazy mohou poskytnout pocit typického komentáře během přehledu výkonnosti, neměly by nahrazovat studovanější pozorování o příspěvcích každého člověka.
Tradiční vs. Vylepšené
Při popisu klíčové kompetence v revizi výkonnosti se můžete vrátit zpět k tradiční frazeologii - která může přinést očekávání pouze abstraktně - nebo můžete zahrnout rozšířený a podrobnější jazyk, aby odrážel odpovídající vyšší očekávání. Pokud jde o sadu komunikačních dovedností, namísto toho, že říkáte, že "komunikuje jasně a efektivně na všech úrovních", můžete říci, že "pravidelně požaduje konstruktivní zpětnou vazbu a žádá o promyšlené otázky". Co se týče budování týmu, "efektivně se zabývá ostatními" může být posíleno "pravidelným hledáním společného postavení mezi členy týmu a podporuje spolupráci".
Fráze založené na odpovědnosti zaměstnanců
Fráze pro hodnocení výkonu mohou být seskupeny podle typu odpovědnosti zaměstnanců. Pro plánování a organizaci mohou být klíčová slova "stanovení cílů", "prioritizace" nebo "zisková mysl". Pokud jde o vedení, fráze mohou zahrnovat "reakci," "rozhodnost" a "delegování". Při přezkumu postoje zaměstnance slova "iniciativa", "energie", "dobrovolnictví" a "loajalita" popisují kvalitní požadavky mnoha společností. Pozitivní hodnocení vedení by mohlo říct, že "Sondra je vynikající trenér a obecně obdrží špičkový výkon od těch, kteří jsou pod její dohledem." Negativní přehled o týmové práci by mohl být "Todd vystavuje mentalitu" my "versus" oni ", která napíná týmové vztahy."
Překračování, setkání nebo pod očekáváním
Znění hodnocení výkonu se přirozeně liší podle kvality provedené práce. Když pracovník splní nebo překročí očekávání spolupráce, můžete říci: "Víme, že se můžeme obrátit na Helgu v obtížných situacích, protože může spojit různé skupiny." Pro výkon, který klesne pod očekávání, můžete říci, že "John přijímá nové úkoly rychle, ale pokud jde o výcvik svých podřízených na tyto úkoly, nedělá to dobře." V etickém spektru je "silné porozumění svěřenecké odpovědnosti" v kontrastu s "dělá příležitostně zavádějící prohlášení".
Výsledky - orientace
Fráze, která se zaměřují na výsledky v přehledu výkonu, udržují diskusi mimo subjektivní zkušenosti recenzenta a zakládají se na konkrétních příkladech. "Jak myslíš, že jsi udělal ten minulý rok?" dostává míč a zaměstnanec se podílí na vlastním hodnocení. Zopakujte výkonnostní standardy společnosti a způsob, jakým se řídila nebo nedodržovala: "Jak jistě víte, toto oddělení vyžaduje vedoucím pracovníků účetů, aby zajistili nejméně 10 nových účtů za čtvrtletí." Opět požádejte o vstup: "Jak byste řešili tento problém?" A konečně, ukažte svou podporu: "Víme, že jste schopen lépe."
