Na ideálním pracovišti zaměstnanci dodržují zásady společnosti a udržují vysokou úroveň profesionálního chování. I když se mnoho zaměstnanců bude snažit o dosažení těchto cílů, je pravděpodobné, že občas čelíte problémovým pracovníkům, kteří nemají disciplínu. Nediskriminace na pracovišti může narušit produktivitu a zisk, a proto musí být okamžitě identifikována a řešena. Identifikujte různé typy indisponce na pracovišti, abyste pomohli odstranit problémy s nesprávným chováním předtím, než se vyvinou do trvalých špatných návyků.
Přímo
Nediskriminace na pracovišti může být přímá a znatelná, což způsobuje nepohodlí manažerům a spolupracovníkům kvůli jejich někdy konfrontační nebo agresivní povaze. Zaměstnanci mohou hlasitě, znevažujícím způsobem upozorňovat na supervizory nebo se mohou vrátit do práce o půl hodiny později. Mezi další příklady patří nevyžádané oznamování nepřítomnosti včas, používání profánního jazyka, chování neprofesionálně se zákazníky nebo okázalé vzdorování objednávek od zaměstnavatelů. Toto chování představuje špatný příklad pro jiné pracovníky, podkopává autoritu supervizorů a vytváří někdy strašidelné pracovní prostředí. Nedotýkejte se konfrontací s agresivními zaměstnanci; chování dokumentů a v případě potřeby zamítnout tyto problematické pracovníky. Šance jsou, nechcete je kolem.
Nepřímý
Nediskriminace na pracovišti může být také nepřímá a méně znatelná, ale stále problematická. Příklady nepřímé indisponce mohou zahrnovat práci pomalu, aby se zabránilo přijímání nových úkolů, povzbuzování nesprávného jednání spolupracovníka se smíchem nebo souhlasu s konstruktivní kritikou, ale nepoužívání návrhů na kvalitu práce nebo produktivitu. Nepřímá disciplína může být obtížná v tom, že je těžší určit a manažeři se mohou zdráhat zasáhnout za zdánlivě malé problémy. Mohou však narůstat do větších problémů. Manažeři se mohou vyhnout neopodstatněným obviněním nejprve požádat zaměstnance o vysvětlení chování. Například: "Po rozhovoru minulý týden jsem měl dojem, že se chystáte zkusit jinou strategii, ale nezaznamenal jsem žádné změny. Vysvětlete, jak jste začlenil moje návrhy."
Bezděčný
Nediskriminace na pracovišti může být také nevědomá v tom, že zaměstnanci nevědí nebo nebyli informováni o očekáváních a profesionálních standardech. Například možná zaměstnanci rutinně berou osobní hovory nebo aktualizují účty sociálních sítí v době podnikání, protože se zdá, že jiní pracovníci dělají totéž. Pokud vaše podniková příručka nezakazuje takové činnosti, nemusí být pracovníkům jasné, že to považujete za zneužití. Poskytněte zaměstnancům podrobné příručky, v nichž budou popsány očekávání disciplíny, včetně důsledků pro přestupky. Školení zaměstnanců a workshopy mohou také zdůraznit očekávání.
Schválený
Jiný typ pracovního nesouladu zahrnuje nežádoucí aktivity a chování, které nejsou komentovány manažery nebo nadřízenými, a posílá smíšené zprávy zaměstnancům o očekáváních. Například, snad příručka společnosti jasně uvádí, že na pracovišti jsou zakázány profánní jazyky a diskriminační komentáře. Manažeři však mohou vypadat jinak, nebo se dokonce mohou účastnit rozhovorů založených na špatném jazyce, a umožnit zaměstnancům vědět, že tento typ pochybení je na pracovišti přijatelný i přes stanovená pravidla společnosti. Chcete-li odstranit tento typ neslučitelnosti, aplikujte důslednost na pokyny k disciplíně tak, aby manažeři, školitelé a zaměstnavatelé dodržovali stejné očekávání jako zaměstnanci.
