Hodnocení zaměstnání je proces zjišťování toho, kolik práce stojí za vytvoření struktury práce pro podnik. Hodnotí pozici, nikoli výkonnost zaměstnanců. Tato hodnocení jsou pro společnosti mimořádně důležitá, protože poskytují základ pro mzdy. Existují tři hlavní přístupy k hodnocení zaměstnání, které může společnost využít.
Metoda hodnocení
V přístupu k hodnocení se zástupci firem dostávají každou práci a zjistí, jak moc stojí za to podnikání. To se samozřejmě liší v závislosti na cílech společnosti a metodách provozu. Například technická podpora může být pro maloobchodníka online důležitější než pro maloobchodní prodejce. Použití této metody vyžaduje, aby podnikatelé zjistili, jak je každá úloha spojena s každou obchodní funkcí. Je-li úloha spojena s mnoha funkcemi, obvykle získá vyšší postavení a zaplatí.
Klasifikační přístup
Metodou klasifikace jsou práce zařazeny do tříd nebo skupin. Při této metodě jsou úlohy s podobnými požadavky udržovány společně. Například pozice pokladníka a účetního by byly v jedné třídě, protože oba vyžadují práci s ekonomickými daty. Výhodou této metody je, že zaměstnanci mohou pochopit, že jejich platová míra není zcela subjektivní a je srovnatelná s platovými sazbami ostatních v rámci společnosti.
Bodový přístup
S bodovým přístupem uvedou agenti firem komponenty, pomocí kterých vyhodnotí každé pracovní místo. Například jedna součást může být fyzické úsilí nebo množství dohledu, které úloha vyžaduje. Každá součást má přiřazenou určitou bodovou hodnotu. Agenti společnosti procházejí každou úlohou a určují, které komponenty se vztahují na každou pozici. Čím více bodů získává práce, tím je cennější, co je obvykle pro firmu, a vyšší sazbu, kterou obvykle získává. Tato metoda je drahá, ale je pravděpodobně nejvíce vědecká.
Proč existují různé přístupy
Společnosti používají různé přístupy k hodnocení pracovních míst a vytváření pracovních struktur především proto, že každá společnost je odlišná a má své vlastní potřeby. Například ve velkých společnostech může být jednoduchost metody hodnocení problematická, protože existují desítky jednotlivých pozic. Malá společnost by naopak mohla najít vhodnou metodu řazení, protože neexistuje mnoho míst, které je třeba definovat.
Více přístupů
Často podniky dokončují více než jedno hodnocení s využitím různých přístupů. Výhodou toho je, že dává společnosti lepší smysl, zda struktura práce, kterou vytvořila, je přesná; odstraní subjektivitu. Neexistuje tedy skutečně "nejlepší" přístup, protože všechny přístupy mohou být použity spolu s ostatními.
