Behaviorální teorie jsou velkou třídou teorií v psychologii, která se snaží vysvětlit, proč jednotlivci jednají určitými způsoby a jak zvýšit nebo snížit určité chování. Zvláště teorie kontingenčních situací se obvykle týká souboru teorií, které popisují chování v organizačním kontextu, jako je vztah mezi osobou, která hraje vedoucí roli, a skupinou, kterou řídí. Každá teorie má několik prvků, které jsou klíčem k pochopení širší koncepce.
Teorie chování: klasická klimatizace
V klasické kondici se chování učí nedobrovolnými reakcemi nebo na něž reagujeme automaticky. Například, pokud jste nemocní z jídla ryb jednou, pohled na nějaké mořské plody by vás mohly v budoucnu cítit špatně. Chování může být záměrně zvýšeno praxí a pozitivním zesílením, kde po požadovaném chování následuje odměna. Snižování chování je možné odstraněním pozitivní odměny nebo vyučováním jednotlivců, aby bylo chování nahrazeno vhodnějším.
Teorie chování: Operant Conditioning
Teorie kondicionování operantů podrobněji vymezuje koncept vyztužení. Uvádí, že pro zvýšení chování musí výztuž následovat chování ihned a výztuž musí nastat pouze v případě, že se jedná o chování. Diskutuje také o diferenciální výztuži, kde jsou chování, které jsou blízké požadovanému chování, posíleny, dokud nedojde k požadovanému chování. Konečně, způsob, jak snížit požadované chování, je prostřednictvím trestu, kdy je zaveden averzivní podnět (například hlasitý zvuk) nebo je kladný stimul (například schopen poslouchat hudbu) odstraněn.
Teorie chování v organizačním kontextu
V kontextu organizace teorie chování souvisí s úspěšným vedením. Namísto toho, aby viděl úspěšného vůdce jako někoho, kdo se narodil s vlastnostmi, uvádí, že je možné rozvíjet vůdce. Pomocí technik modifikace chování mohou být vůdcové učeni specifické chování. To změní zaměření najímání praxe od hledání nejlepšího vůdce prostřednictvím hodnocení osobnosti k tomu, aby si uchazeči prohlíželi jako lidi, kteří se mohou stát vůdci.
Fiedlerova teorie pohotovosti
Tato teorie byla vyvinuta Fredem Fiedlerem v oblasti průmyslové a organizační psychologie. Diskutuje o vztahu mezi stylem vedení a výkonem skupiny v různých typech situací. Vedoucí mohou mít několik stylů vedení nebo orientace, včetně zaměření na osobní vztahy a citlivost vůči pocitům druhých. Ve stylu orientovaném na úkoly se vedoucí představitelé více soustředí na úkol, který je třeba splnit, a méně se týká vztahů. Pro každý styl vedení bude mít vliv situace vliv na to, zda je chování úspěšné. Vedoucí mohou buď mít nízkou, střední nebo vysokou kontrolu nad situací. Například vedoucí orientovaní na vztahy mohou být úspěšnější v mírně kontrolovaných situacích, kde mohou pracovat na skupinových vztazích a cítit se zpochybňováni. V situacích s vysokou kontrolou se však mohou nudit. Pro vedoucí pracovníky orientované na úkoly mohou situace s vysokou kontrolou dovolit jim rozvíjet pozitivní vztahy s jejich skupinou po dokončení práce. V mírně kontrolovaných situacích však mohou být méně účinné.
