Když napíšete zaměstnance, jednáte se o jednu z nejtěžších, ale zásadních úkolů vedení. Zapište zaměstnance spravedlivě, pečlivě a konstruktivně a budete mít dobře řízené oddělení s výkonem. Napište zaměstnance záměrně, s nadsázkou nebo pro čistě trestní důvody a můžete skončit s oblekem na ruce. Spolupracujte s oddělením lidských zdrojů, abyste zajistili, že budete používat podnikový proces pro zlepšení výkonu zaměstnanců.
Zkontrolujte firemní zásady při psaní zaměstnance. Mnoho organizací nastavilo zásady nebo formuláře pro psaní zaměstnance a očekávalo, že budou dodržovány. Pokud nevíte, zda existuje taková politika, obraťte se na svého nadřízeného nebo na dlouhodobého zaměstnance. Nedělejte si důvěru tím, že sdílíte, kdo se bude písemně zabývat.
Označte plán zapracování výkonu. Značka plánu zlepšení výkonnosti (PIP) uvádí, že zaměstnanec zapisuje do správného režimu a funkce. Jejím cílem je zlepšit výkon a poskytnout konstruktivní plán, aby tak učinil, nikoliv ústně přinášet zaměstnance.
Začněte chronologicky uvedením objektivně sledovaných problémů s výkonem. Ty by měly být co nejvěrněji přečteny co možná nejméně. Nezapomeňte, že tyto dokumenty se stanou právně odpovědnými. Dodržujte fakta a nechte zbytek zůstat ve vlastní mysli.
Připojte problémy s výkonem se skutečným popisem práce. Váš zaměstnanec by měl mít popis práce s konkrétními cíli. Mějte na paměti, že pozorované problémy s výkonem negativně ovlivnily dosažení cílů uvedených v popisu práce. Být jasným, stručným a přímým způsobem.
Napište konkrétní kroky plánu zlepšení. Když napíšete zaměstnance, musí fungovat pozitivně směrem k budoucnosti, ne záporně k minulosti. Uveďte konkrétní kroky, které chcete zaměstnanec podniknout. Ujasněte se o procesu, s nímž bude sdílet PIP a důsledky pro pokračující problémy s výkonem. Několikrát znovu zkopírujte dokument, nahlas jej přečtěte a proveďte potřebná nastavení. Ukončete pozitivní prohlášení o dosaženém výsledku zaměstnance a vaši touhu vidět zaměstnance i nadále přispíváte tímto způsobem.
Máte soukromou schůzku se zaměstnancem. Aniž byste jiným zaměstnancům uvědomili, že osoba má potíže nebo je v disciplíně, má soukromou schůzku. Použijte místo, kde si kamarádi nemohou přehlédnout ani zaslechnout. Udržujte váš tón klidný a vyvarujte se emočních reakcí. Ujistěte se, že zaměstnanec chápe to, co jste napsali, a počkejte, že zaměstnanec počáteční dokument ukazuje, že zaměstnanec chápe informace.
Tipy
-
Zjistěte, že toto setkání se netýká obhajování minulých akcí, ale zlepšení budoucí výkonnosti. Pokud zaměstnanec odmítne inicializovat nebo podepsat dokument, všimněte si ho a podepište jej sami. Dejte jednomu zaměstnance jednu kopii a nechte jednu pro sebe.
