Zaměřování zaměstnanců, aby zjistily své pracovní spokojenost, pomáhá zaměstnavatelům posuzovat morálku ve svých organizacích. Výsledky průzkumu mohou ukázat věrnost a motivaci pracovníků, jakož i oblasti, ve kterých se zaměstnanci domnívají, že je třeba zlepšit nebo dokonce odstranit. Při správném použití mohou průzkumy poskytnout zaměstnavatelům cenné informace o tom, jak zvýšit produktivitu a zisky.
Zjišťování angažovanosti zaměstnanců
Průzkumy o zakázkách měří, kolik zaměstnanců se věnuje jejich práci. Průzkumy dotazují zaměstnance o otázkách týkajících se jejich vztahů s manažery a nadřízenými a zda se zaměstnanci cítí oprávněni. Zaměstnanci, kteří se necítí být zaměstnaní, pravděpodobně ztratí práci a produkují méně kvalitní výrobky. Otázka týkající se dotazníku o zakázce může být: "Obdržíte od svého nadřízeného včasnou zpětnou vazbu?
Průzkumy zaměstnanců
Výzkumy zaměřené na rozvoj jsou zaměřeny na zjištění, zda zaměstnanci věří, že se mohou ve společnosti vyvíjet profesionálně. Pocit stagnace v práci může vést ke zvýšení obratu. Zaměstnanci, kteří věří, že existuje příležitost k růstu, jsou pravděpodobnější, že zůstanou u společnosti. Otázkou týkající se průzkumu o vývoji by mohlo být: "Dostali jste nástroje, které potřebujete k tomu, abyste v práci vykonali co nejlépe?
Rovné průzkumy spokojenosti
Přímé průzkumy spokojenosti se dostanou až k otázce, jak jsou zaměstnanci spokojeni se svou pracovní činností. Průzkumy často obsahují scoringový systém, který hodnotí úrovně spokojenosti v měřítku od 1 do 5. Průzkumy mohou pomoci identifikovat problémy s morálkou a kompenzací. Otázka týkající se takového průzkumu by mohla být: "Myslíte si, že jste zaplaceni spravedlivě za práci, kterou děláte?
Zlepšení průzkumů
Průzkumy zlepšování se často používají, když společnost uvažuje o změně zásad nebo pracovních podmínek. Průzkum umožňuje manažerům získat pocit, co si zaměstnanci myslí o problému před rozhodnutím, které by mohlo vést k nízké morálce. Otázkou týkající se průzkumu zlepšení by mohlo být: "Kdybyste si vybrali mezi větším zvýšením a časem dovolené, který z nich byste si vybrali?
