Jak podat stížnost spotřebitele

Anonim

Odvzdušňování vašich přátel o špatné službě nebo nesprávném jednání společnosti může pomoci uvolnit vaše frustrace, ale málo pro vyřešení situace nebo změnu vlivu. Podání oficiální stížnosti s různými vládními a obchodními agenturami trvá jen málo času, ale může vám získat výsledek, který chcete.

Přejděte na webové stránky Federální obchodní komise a klikněte na kartu Ochrana spotřebitele v horní části stránky. K vyplnění formuláře stížnosti klikněte na tlačítko "Zúčastněte se stížnosti" a poté "Asistent stížnosti". Stížnosti jsou vkládány do systémů, které jsou uplatňovány v civilních a trestněprávních orgánech.

Přejděte na Better Business Bureau a vyberte svou zemi. Klikněte na odkaz "Pro spotřebitele" v horní části a na položku "Zúčastněte se stížnosti" uvedeného v části Stížnosti. Klepněte na tlačítko "Další". BBB jedná jako zprostředkovatel mezi vámi a osobou či podnikem, proti kterému podáváte stížnost. Stížnost bude zaslána druhé straně do dvou pracovních dnů a bude jí umožněno odpovědět 14 dní. Další požadavek bude proveden, pokud uplyne 14 dní bez odpovědi. Budete BBB řádně informováni o stavu vaší stížnosti a reklamace budou po 30 dnech uzavřena.

Přejděte na webovou stránku vašeho státu a klikněte na odkaz "Generální prokurátor". Obraťte se na úřad pro podvody týkající se spotřebitelů a podávejte stížnost prostřednictvím on-line formulářů nebo volejte kancelář.

Přejděte na Agenturu spotřebitelských stížností a klikněte na tlačítko "Zúčastněte se stížnosti". Agentura shromažďuje stížnosti od spotřebitelů po celých Spojených státech a každou jednu kontroluje.