Techniky prodeje za vysokých tlaků

Obsah:

Anonim

Vysokotlaká prodejní taktika může říct "ano" prodeji nejsnazší způsob, jak ukončit stresující interakce. Společnosti se spoléhají na tyto často otravné přístupy, a to právě proto, že pracují, ale uvědomění si těchto taktik může pomoci jim zbavit se některé moci.

Nekonečný posluchač

Přerušení dlouhého monologu je náročné, zvláště pokud mluvčí je přátelský nebo posluchač nechce být hrubý. Některé obchody povzbuzují své obchodní zástupce, aby stále mluvili, a přinutili zákazníka k tomu, aby byl velmi spokojený, když říkal ne. Prodejce může mít skript nebo seznam předem stanovených odpovědí na každou možnou námitku. Například "The New York Times" uvádí, že Staples instruuje své zaměstnance, aby donutili spotřebitele k tomu, aby třikrát řekl "ne" záruku předtím, než tuto záležitost upustil.

Emocionální manipulace

Prodejci často spoléhají na citovou manipulaci, která tlačí spotřebitele k nákupu produktu. Zástupce pro společnost pracující v domácnosti by vás mohl například požádat, abyste si seznam způsobů, jak pracovat z domova, může změnit váš život a povzbudit vás k tomu, abyste se stali citovými, a proto jste zranitelní na hřišti o tom, jak byste měli koupit společnost start-up kit. Prodejci mohou také spoléhat na individuální emocionální podněty. Pokud se zdá váš úzkost, prodejní hřiště by se mohlo soustředit na to, jak produkt poskytuje bezpečnost nebo bezpečnost.

Nabídka omezeného času

Omezená doba nabízí zákazníkům, kteří jsou na plotě, něco, co si nemyslí bez přemýšlení. Dokonce i mezi zákazníky, kteří by jinak produkt nemohli koupit, může slyšení, že produkt nebude zítra k dispozici, může být změna hry. Prodejci mohou také využít tento trik tím, že vám řeknou, že sleva bude jen asi po omezenou dobu.Souvisí s nabídkou s omezenou dobou trvání je taktika s omezenou dostupností. Pokud si myslíte, že je k dispozici pouze pět položek, uvidíte je jako cennější a zvyšujete pravděpodobnost nákupu.

Vzájemnost

Většina z nás cítí povinnost dát něco na oplátku, když obdržíme dárek nebo kompliment. Prodejní taktiky vycházející z reciprocity se opírají o tento instinkt. Prodejce vám může dát bezplatný vzorek nebo nápoj a pak se zeptat, jestli mu něco pomůžete. Tato strategie činí spotřebitele mnohem ochotnější naslouchat prodejnímu hřišti a pravděpodobněji vykoupit z viny. Dárkové dary a bonusové doplňky mohou také hrát na přání spotřebitelů o vzájemné dávání.